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怎样说服客户的经典话术

时间:2021-07-23人气: 作者:

  虽然说在销售过程中,遇到客户拒绝是常有的事情,但是,客户的很多拒绝是可以避免的,关键在于销售员怎么去应对,对于每个销售员来说都有各自不同的销售话术,但是找到适合自己的销售话术很重要。

  下面,通过外贸知识">外贸知识网为大家分享三种怎样说服客户的经典话术。

  怎样说服客户的经典话术一:

  如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,这样的确是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自介绍一下我们公司的产品的,我们现在也新推出了XX版的,。。。。。您觉得如何呢?”

  怎样说服客户的经典话术二:

  如果客户说:“目前我们还无法确定我们公司后期的业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“XX先生,我们营销最主要是担心这项业务日后的发展,你可以先参考一下,看看我们产品的优点在哪里,是不是可行,到时您再做决定,好吧?”

  怎样说服客户的经典话术三:

  如果客户说:“我现在没时间!”推销员就应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

  类似的销售话术自然还有很多,拒绝的方法也很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,销售人员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议,这样才能把销售做好的。

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