被别人拒绝，心理总归是一阵失落，因为那觉得那是一种不被认可的表现。不管是在生活还是工作中，我相信大家都被别人拒绝过吧。而对于我们的销售员来讲，“被拒绝”更是一种家常便饭。打电话被拒，上门拜访被拒，销售产品被拒等等这种吃闭门羹的现象，我们真的是见多了。因此，我们销售员要以平常心看待，要练就一种强大的心理素质，觉得这其实并没有什么。只要自己不被全世界的人否认，就还有希望。
当然了，被客户拒绝的因素有很多，可能是因为客户没钱、没时间，也可能是因为销售人员自身的业务素质不够。我们要从被拒绝中吸取教训，避免陷入低潮，影响到后续的工作。特别是对于刚做销售的新人，一定要知道被拒绝并不是什么大不了的事，不要因此而失去的信心。那么应该如何对待被拒绝呢?应该做好以下二点：
1、把被拒绝合理化
人们总会有一种思维定式，如果一件事在脑海中被认定为合理的，便不会想要去追究它的原因。所以要学会让自己慢慢接受被拒绝是合理的，只有这样才能让自己的内心变得强大起来，不再为被拒绝而烦恼不已。
2、被拒绝的时候转移注意力
面对客户的拒绝，不要总想着自己的委屈。这时要分析一下客户拒绝自己的原因，以及接下来要用什么方式来对待这个客户。这样不仅能减少被拒绝的痛苦，还能增加销售成功的砝码。销售人员一定要搞清楚，很多时候客户并不是在拒绝你本人，而是拒绝你所推销的产品或服务，即使是拒绝你本人，那也是很正常的。要知道不遭到客户拒绝反而不正常了。
以上两点，就是我们销售员正确对待“被拒绝”的表现。被拒绝并不可怕，我们要的不是在被别人拒绝后唉声叹气，而是从中寻找被客户拒绝的原因，只有这样，我们才能从失败中汲取教训，我们离成功销售才会更近。
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