二、报关行在其内部业务、员工表现和客户联络方面的表现如何？
三、报关行与海关的关系是否牢固？特别是他是否符合海关对报关行业务提出的所有要求？
一、知识及经验
报关行是否直接经办过你所从事行业的货物分类工作？如果你的产品需要特别的文件(如禁止进口服饰再转运的文件)，报关行是否能顺利的满足这些需求？报关行是否接受过足够的训练满足复杂评估及记录的要求？报关行与仓储、运输以及其他与物流服务相关的公司的业务关系如何？报关行处理多个港口业务的能力如何？负责客户工作的员工的工作素质如何？从业时间有多长？报关行能否提供情况类似的进口商的成功范例？
二、内部业务及客户联络情况
报关行有无处理报关业务的政策与实务手册？报关行如何处理报关记录要求？报关行是否给每位客户配备了一名以上的报关员？如果在清关过程中进口商缺少关键性的进关文件，报关行会按什么样的政策行事？报关员在作决定时是否询问更多的信息，还是只根据现有文件就作出决定？
三、海关要求
在培训员工时有哪些内容是与海关事务相关的？谁提供培训，时间表是怎样的？报关行是否接受过海关的审计？如果接受过，结果如何？报关行是否接受过处罚，如果接受过违反的是什么类型的规定？报关行与地方海关官员的关系如何？报关行在执行海关规定、与海关进行合作、正确从事进关申报以及及时缴税方面作的如何？ 最后，提醒那些初次寻找报关行的公司，大多数大型港口和城市的报关行都属于某个报关委员会。这些专业性的委员会为寻找合作的报关服务提供了得天独厚的资源。
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