随着亚马逊解决Covid-19发货延迟的问题,TikTok已经成为该平台美妆销售的一个不可能的来源。
随着亚马逊对美妆品类关注度的提升,越来越多的美妆品牌,尤其是独立品牌,在亚马逊上开设了官方店铺。尽管在美国冠状病毒导致的停运的前两个月物流受挫,但对于大多数采用亚马逊作为销售渠道的美妆品牌来说,发货时间已经恢复正常。
亚马逊在Z世代购物者中的地位也特别高。根据CPC的2019年调查,72%的Z世代女性消费者会使用亚马逊进行产品搜索。Piper Jaffray在2019年对美国青少年的调查发现,亚马逊已经从上一年的第17位上升到第五位,成为最受欢迎的美妆销售渠道。
"对我们来说,第一大流量驱动力是TikTok",Memebox创始人DINo Ha在谈到该公司在亚马逊的业务时表示,尽管发货延迟,但在亚马逊的业务在大流行期间持续增长。
K-beauty公司的I Dew Care和I'm Meme品牌,从他们的TikTok账户链接到他们的亚马逊官方商店,并且在每个TikTok视频中添加了流行的#amazon.inds标签。
Ha表示,这些品牌大约同时在TikTok和亚马逊上推出,2020年1月进入亚马逊。I Dew Care的第一个TikTok视频是在12月发布的,在没有使用付费广告或主题标签的情况下,该账户已经发展到36万粉丝。2020年4月,I'm Meme开始在TikTok上发布。
"这些品牌选择链接到亚马逊,因为我们认为这是最简单的,我想我们会保持这种方式,因为它现在很有效。我们在未来可能也会尝试其他链接。而且我们仍在努力了解社区中的TikTok受众是什么,他们喜欢什么。"
虽然TikTok视频目前还不能直接链接到电商,但TikTok的中文版抖音通过视频中嵌入的购买按钮,提供了天猫等渠道的链接。
这显示了TikTok未来在美国的可能性。
但对于美妆品牌来说,以亚马逊为中心的TikTok营销方式还是比较少见的,因为大多数品牌都会链接到自己的网站。
Lady Gaga的Haus Laboratories去年在亚马逊上独家推出,尽管Lady Gaga拥有年轻的千禧一代和Z时代粉丝群,但它还是从TikTok链接到其直接销售的网站。但是,很多影响者开始通过精选的会员链接从TikTok链接到亚马逊。女演员Christa Allen将她的TikTok账户与她在第三方商店出售的精选美容产品的亚马逊商店相关联。
与亚马逊相关的美妆内容已经在平台上风生水起。
#Amazonfinds标签在TikTok上获得了超过7.2亿次的浏览量,其最热门的帖子包括一系列美容小工具,如环形灯、瘦脸器和头皮按摩器。I Dew Care关于其Sugar Kitten面膜的帖子是该标签下最受欢迎的帖子之一,一位影响者关于Revlon控油棒的帖子也是如此。
根据亚马逊发言人的说法,4月份美容和个人护理品的销售额同比增长了近一倍,其中护肤品和沐浴产品是最主要的品类。在这些品类之外,蓝色和粉色的染发剂一直销售良好。此外,指甲油在亚马逊上的销量也增长了一倍多。
3月和4月期间,由于亚马逊的配送问题和全国各地仓库爆发的Covid-19事件,很多依靠亚马逊派送的美妆品牌转为自配送,发货时间攀升至一个月。例如,BioClarity在3月份转为自发货,但在4月底又转回亚马逊配送。
亚马逊发言人通过电子邮件表示:“通过增加我们的仓库容量并雇用175,000名新员工,我们为Prime会员提供的一日和两日免费送货的服务正在逐步恢复。并且我们取消了供应商可以发送到我们的FBA中心的产品数量限制。”
(来源:观海论商)
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