提到内容营销,可能很多朋友都听过但没深入做,国内跨境独立站通过内容营销做的大流量的目前不多,哪怕大如SheIn,Anker,大部分时候还是在买量获客的阶段。
但大家只要明白一点即可:内容做得好不好,直接影响你的转化率。客户到了你的网站,看得爽你打动了我,就买了,这个很好理解。
所以我写这篇文章并不是想要让大家做到多牛逼,主要还是帮助大家至少做到60分,因为我发现很多小伙伴连最基本的内容都没做好,那谈何转化率和吸引博主和红人转发呢?为了不要浪费我们辛苦花钱引来的流量不打水漂,内容起码要做到及格。
以下SOP是帮助大家如何在内容层面做到60分,希望大家都能做到。(相比长篇大论,我觉得通过表格和脑图能让大家更直观好理解,接下来我的文章估计都会用这种风格):
1、市场调研
了解你的用户真正想要什么
1.1他们在讨论什么,发现真正的需求:去Quora、Reddit看相关产品的用户讨论。
1.2去竞品的网站/亚马逊/社媒的评论区看用户讨论什么。
1.3找到提及最多的关键词:通过工具全部扒下来,提炼和排序。
参考:《独立站SOP之市场和竞品调研1.0》
2、产品页
2.1根据调研的关键字,总结和撰写,融入到产品卖点。
2.2文案:参(模)考(仿)你这个类目最Top的3个卖家的文案,别人做得好,肯定是找优质的写手写的,我此前多次提及对做得好的竞品的网站研究的重要性,因为他们无论是用户画像,卖点提炼,故事情节,VI美工都是花了无数钱去试错的,好好研究、分析、借鉴他们的东西,站在巨人的肩膀上做事,就是爽。
2.3至少配上产品视频。
3、品牌故事
独立站内容上,中国很多卖家和老外的最大的区别就是,网站首页一打开,中国卖家一上来就铺货,全是产品,老外的网站首页很多一开始就讲故事,将自己为什么要做这个产品。但如果你想把价格卖高,一个动人/凄美的故事是必要的,有时候购买只需要一个理由,而不是这个理由是否合理。
4、博客文章
博客文章最一个是SEO,另外一个 是当用户在做购买决策前往往会看里面的内容了解你的公司和产品。达标标准起码是一开始20篇品牌和产品文章,之后至少每周更新一篇。
4.1分享一个最低配的内容规划:
建议大家的文章都能覆盖到,有条件加上视频。
4.2找谁写
自己写:启动阶段大家资金都吃紧,但如果都亲力亲为肯定没那么多时间,建议可以找大学生兼职,要求英语专业4级以上,最好8级,能力强一天能写2000到3000字,以我在广州为例,之前一直找重本大学的英语专业研究生,成本平均150一天。
找写手:这里有个小tips, 在Quora和reddit上往往能挖掘到优质的问题回答者,可以联系成为合作写手。
这里要注意下这里的内容分两部分,一部分给潜在顾客看的,最好精写(人写),另一部分是为了SEO,可以让实习生多写点以及用Spin Rewriter, +Grammarly伪原创。
5、社交媒体
我问过美国老外和华人朋友,他们网店购买前确实都会搜这个品牌的Facebook,Instagram,YouTube等等,所以你的社媒得维持一定的内容,不一定要更新很频繁,但你起码覆盖到:
5.1转发博客文章,有不错的内容或者新产品的时候@一下KOL会有惊喜
5.2产品展示图
6、做好着陆页
着陆页的重要性我强调过很多次了,直接影响转化率。这个可以是产品页,也可以针对广告专门做的着陆页,都得作为重点优化对象。关于着陆页的优化有很深的学问,我会另外在社群另外分享。这里大概讲一下,我说的着陆页是一个概念,但不局限于一个页面,而是转化的一个节点:产生购买或者搜集用户信息。产生购买和这个很好理解,而搜集用户信息比如去搜集邮件用于以便再次营销,这个可以是弹窗比如获取优惠券、赠品、白皮书、工具等等,也可以是某次营销活动报名参加。(作者:Alan船长)
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