物流行业伴随着经济的发展迅速兴起,虽然“物流”这一概念在国内真正产生也不过六七年的时间,物流行业也存在着企业规模小,从业人员素质不高,技术和服务相对落后等问题,但是,作为一个新兴行业,这些都是避免不了的现象,主要还是要看到这一行的发展速度,发展前景,才能对症下药,在发展中调整,在调整中发展。
物流行业发展至今,已从最初的企业之间的简单货运形态发展为日趋成熟的第三方物流,并且随着现代科技手段的运用,物流理论的发展,第四方物流正走入人们的视野,物流行业的发展可见一斑。然而,这种发展与国内的一些物流企业现状极不相称,随着外资企业纷纷抢滩国内市场,国内物流企业面临的生存竞争将更激烈,怎样从新兴的物流理论中寻找发展方向,从外资企业中学习企业运作方法和现代管理理念,每一个物流从业者都得深思。
针对国内目前大多物流企业经营规模小,资金实力有限的特点,在面对外来竞争时,要想保持竞争优势,一是应走联合之路。物流行业的市场洗牌,首先淘汰的肯定是处于竞争层次的小规模企业,因为他们服务项目少,技术落后,信誉度不高,在面对强大竞争对手时,除了少数转变经营思维的企业能在夹缝中喘息,大多数小企业将不得不面对客户流失要另谋出路的局面。当然,要联合也不是件简单的事情,不过这里不作深谈。我们要探讨是第二种经营模式的转变,这就是朝差异化发展。
所谓差异化,是指物流企业针对不同行业客户所实施的不同服务的差异化。物流企业虽然千差万别,但他们服务形态都是一样的,不外乎通过陆、海、空运等形式把客户的货物送达目的地,中间还有一个仓储环节,所以差异化当然不是指这个服务形态。但是,我们可以看到,需要物流服务的企业却是分属不同的行业,当然不同行业的企业所需要的服务要求会有差别,差异化正是针对这种的差别而来。
对于中小物流企业来说,深入了解行业所需物流服务的特点,推出行业特色服务,专注于行业物流,是区别现在这种物流“大同”,迅速提升竞争力,缓解竞争压力的战略手段。
中小企业专注于行业物流至少有三大优势。首先,易于转型。中小物流企业大多数为私营企业,经营灵活,这是它们区别于大型企业求得生存的方法,但是,一旦面对大型企业的全方位竞争时,经营的灵活性就会大打折扣。怎样保持这种灵活性?当然是要与竞争对手有深入的区隔。中小企业服务项目不多,在资金配置,项目分设,人员安排方面都自主性强,所以要转入某一个相对熟习的行业服务,虽然有阵痛期,但绝不会太久,有的企业之前或许有这方面的经验就更容易了。其二,提升竞争力,减少竞争压力。专注某一行业,对这一行业就深入的了解,对其它产品从包装、仓储、运输等等各个环节的特点都有充分把握,然后相应的推出服务,服务项目的深化必然能赢得客户的青睐,专业形象的树立当然能赢得客户信赖,企业无形中就拉开了与其它企业竞争水平的档次。其三,市场前景广阔,有足够的发展空间。虽然专注于某一行业表面上是限制了企业项目的拓展,其实不然,因为专注于一个行业可以从深度弥补缺乏广度的不足,服务手段的多样化,优化供应链流程,推出行业特色服务,都是赢得利润的地方。
我国每年的对外
贸易每年增长30%以上,随着出口
贸易结构的转化,物流服务必然会产生新一轮**。作为服务行业,就是要紧随着甚至超前在服务对象前推出服务手段,专业物流因为其专业性将有更加思考的优势,它也将会纷纷涌现在各个行业领域。 [
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