托运前托运人应对以下事项有所了解和准备：
(1)要了解所运货物将由哪种运输方式运送;
(2)要了解所运货物应按哪种运输种类办理;
(3)要了解所运货物需不需要按特殊条件办理;
(4)要了解所运货物由哪个车站发运，到达哪个车站收货;
(5)要了解货物运输时间是否满足本身要求;
(6)要了解所运货物是否属运输限制和需不需要什么证明文件，这些证明文件能否准备齐全;
(7)要了解铁路对所运货物包装的规定和要求，这些要求能否具备;
(8)要了解所运货物是否需要提前申报计划或随托随收;
(9)要了解所运货物需要多少运输费用，这些费用能否接受。
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