物流业务流程如下:
接单:
Δ 公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
Δ 公路运输调度从客户处接出库提货单证。
Δ 核对单证。
登记:
Δ 运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
Δ 司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
调用安排:
Δ 填写运输计划。
Δ 填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
Δ 电脑输单。
车队交接:
Δ 根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
Δ 报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运:
Δ 按时到达客户提货仓库。
Δ 检查车辆情况。
Δ 办理提货手续。
Δ 提货,盖好车棚,锁好箱门。
Δ 办好出厂手续。
Δ 电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:
Δ 建立收货客户档案。
Δ 司机及时反馈途中信息。
Δ 与收货客户电话联系送货情况。
Δ 填写跟踪记录。
Δ 有异常情况及时与客户联系。
到达签收:
Δ 电话或传真确认到达时间。
Δ 司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。
Δ 签收运输单。
Δ 定期将回单送至客户处。
Δ 将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单:
Δ 按时准确到达指定卸货地点。
Δ 货物交接。
Δ 百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
Δ 了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算:
Δ 整理好收费票据。
Δ 做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
Δ 结算中心开具发票,向客户收取运费。 [
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