一、进口手续：
1、进出口公司将合同副本或订单一份寄交当地中国对
外贸易运输分公司。
2、货物到达后，中国民航通知中国对
外贸易运输分公司从民航机场或营业处取回运单。
3、中国对
外贸易运
输分公司根据进出口公司提供的合同资料或订货单，与运单实货进行核对，对合同号唛头标记品名数量收货人或通知人等核对无误后，缮制"进口货物申报单"进行报关。
4、中国对
外贸易运输分公司在机场或营业处提取货物时，发现货物短少破损等情况时向民航取得商务事故记录，交收货人与民航交涉索赔，也可接受委托，办理索赔。如包装完好，内部货物有质量或数量问题，收货人直接向商品检验局申请商检，并向订货公司联系对外索赔。
二、出口手续：
1、进出口公司将出口合同副本一份或空运出口货物委托书一份，寄送有关中国对
外贸易运输公司，由运输公司办理提货报关托运等工作。
2、货物备妥后，进出口公司向中国对
外贸易运输公司提出有关出口单证。运输公司安排从仓库至民航营业处或机场的市内运输。
3、进出口公司凭中国对
外贸易运输总公司的分运单或民航的运单办理结汇。
4、货物在运输途中发生短少破损等事故，属于航空公司责任的，由民航直接向进出口公司赔偿，属于航空货运代理公司责任的，由中国对
外贸易运输公司负责联系赔偿。出口退免税的货物范围
三、航空运单(AIRWAYBILL，简称AWB)
是承托运双方缔结的运输合同，也是货物收据，但它不具有物权凭证的性质，不能转让也不凭以提货。收货人提货凭航空公司发出的通知单。航空运单正本1式3份，分3种不同颜色：蓝色的交托运人，绿色的承运人留存，粉红色的随货同行，在目的地交收货人。副本至少六份，有需要还可增加份数，分别发给代理人，目的港，第一二三承运人和用作提货收据。副本除提货收据为黄色，其余均为白色。 [
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