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收货人应要求在发站填写运单时，正确填写收货人名称、住址、邮编。领货凭证要与运单一致，不能简写、缩写、误写，防止在到站时查询困难，造成收货人不能及时领取货物，产生不必要的经济损失。
货物在发站承运后，收货人应要求托运人用既快又安全的邮寄方式，将领货凭证寄给收货人。收货人收到领货凭证后，及时到车站联系领取货物。发货人委托代办单位托运货物时，收货人必须要求发货人邮寄有发站戳记的领货凭证，无发站戳记的领货凭证，为无效领货凭证。
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