如何有效管理VIP客户
在金融业竞争日益激烈的今天，谁拥有了客户，尤其是优质的客户资源，谁就拥有了获取利润的重要来源，而VIP客户作为客户群中最具价值的部分，对银行的利润增长和发展战略具有非比寻常的意义...(523 )人阅读时间：2021-07-22大客户资料的收集该如何做
对于全面掌握大客户的信息与资料是非常关键，这为你留住客户的心做好了前提准备。对客户的了解越深，客户对你依赖性就越大。资料收集的途径是多样的，企业应根据自身大客户所处的行业制定相应...(523 )人阅读时间：2021-07-22掌握了解客户偏好的方法
1、问卷法 精心设计标准化的问卷请客户选择，也可提一些开放性的问题，让客户作答。但问卷法可能会面临回收率低的问题，采用问卷法时可把填答问卷同中彩得奖联系起来，激励客户做出积...(523 )人阅读时间：2021-07-22如何了解客户的心理
在市场上，买卖双方的关系十分微妙，要想把东西卖出去，就得十分讲究经营策略和方法，密切注视买方的心理情绪变化，抓住有利时机，促成交易成功。否则，只能落个“赔本赚吆喝&r...(523 )人阅读时间：2021-07-22简析解除客户抗拒的四个实用办法
客户的需求有显性需求、潜在需求与隐性需求三类。 一、问比说好。(523 )人阅读时间：2021-07-222015年管理重点客户的方法
2015年重点客户管理的概念随着跨国公司在国内的深入发展而被引入，然而不论是从管理模式还是实践情况来看，即使建立了CRM系统，仍然有相当部分企业对重点客户的管理方式还只是停留在概...(523 )人阅读时间：2021-07-22客户购买产品后经历的心理变化
把握客户购买后的心理变化，有助于促使客户的下次购买，企业与客户发生买卖关系，是双方建立关系的起点而非终点。一般而言，客户购买产品后，常常会经历以下心理变化。(523 )人阅读时间：2021-07-22如何准确区分客户类型
1、从外观上 白领阶层穿着得体，时尚，气质较好；蓝领阶层穿着也比较时尚，但不是名牌，气质一般；农民穿着随便，以低档服装为主，比较纯朴，肤色一般比较黑；学生打扮比较秀气，带有...(523 )人阅读时间：2021-07-222015年银行VIP客户管理系统分析
银行VIP客户是银行业务利润的主要来源，为加强对优质客户的产品营销，全面掌握优质客户的价值信息，实现对优质客户的差别服务，银行需要专门的VIP客户管理系统对优质客户进行数据分析，...(523 )人阅读时间：2021-07-22提高客户满意的技巧方法
1、从顾客角度而言，经营企业的唯一目的是满足顾客的需要并使顾客完全满意。(523 )人阅读时间：2021-07-22开发客户的五条小妙招
1、结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：(523 )人阅读时间：2021-07-22维持老客户关系的有效途径
确保老顾客的再次消费是降低销售成本和节省时间的最好方法，留住老客户还会大大有利于发展新客户。忠诚的客户愿意更多地购买企业的产品和服务，忠诚客户消费，其支出是随意消费支出的2-4倍...(523 )人阅读时间：2021-07-22如何进行客户信息分析
销售主管吴辰去拜访一位老客户，讨论后续项目时，双方很快将焦点集中到了价格环节，该客户此前已经与吴辰的公司合作了两三年，每次的项目金额都超过百万。因此，客户希望吴辰可以给打个折，吴...(523 )人阅读时间：2021-07-22第二次拜访顾客的注意事项
如果客户一上来就申明，他们不想跟你谈生意或现在不想跟你谈生意;或者即使没这么表态，但他们在用心忙别的事的话，那你就应该赶紧撤退。(523 )人阅读时间：2021-07-22业务员维护客户关系的技巧
业务员会时常的跟客户打交道，很多时候就需要维护好客户的关系，业务员维护客户关系也是要懂得技巧的，只有懂得了技巧，业务员才能很好的维持好顾客的关系。(524 )人阅读时间：2021-07-22