7月22日消息,澳大利亚反垄断监管机构周四开始对亚马逊、eBay和其他线上购物平台的当地部门进行调查,以确保在新冠疫情期间销售额猛增的情况下保持该行业的公平性。
澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)主席Rod Sims在一份声明中表示,线上购物平台是经济中一个重要且不断增长的部分,因此了解线上购物平台的运作方式以及它们是否为消费者和企业有效运作非常重要。ACCC希望确保适用于传统零售的规则在线上环境中也得到遵守。
ACCC表示,其收到了广泛的投诉,包括在平台上销售的商品质量、向卖家汇款的及时性、商品在平台上的展示方式以及平台在发生争议时向消费者提供的支持水平等。
因此它将审查大型线上购物平台与第三方卖家和购物者之间的关系,包括竞争影响和数据处理、投诉和评论。ACCC将在8月中旬之前接受各公司提交文件,最终报告将于2022年3月发布。
亚马逊发言人表示,该公司期待在未来几个月内就这些重要话题与ACCC进行接触,而eBay代表尚未立即发表评论。
ACCC表示,自2017年在澳大利亚推出以来,亚马逊还没有达到它在其他地方所经历的市场主导地位,但在2020年的销售额仍然翻了一番。总体而言,在疫情封锁期间,2020年澳大利亚的线上购物市场增长了57%,达到创纪录的505亿美元。
此前,ACCC也曾对Facebook和谷歌Alphabet施加了世界上最严格的内容许可规则,该委员会表示,它现在将零售行业视为技术新的发展方向。(来源:电商报)
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