样品的种类很多,一般常用的有:宣传推广样、参考样、测试样、修改样、确认样、成交样、产前样、生产样、出货样等。此外在不同的行业还有针对本行业的样品分类。
(一)宣传推广样
宣传推广样是指企业用于境内外参展、对外展示的实物。一般是从一批商品中抽取出来的,或是由生产、使用部门设计加工出来能代表今后交货质量的实物,通过样品的实物形态向公众反映出商品品质全貌。
(二)参考样
参考样是指卖方向买方提供仅作为双方谈判参考用的样品。参考样与成交样品的性质不同,不作为正式的检验依据。样品寄给买方只做品质、样式、结构、工艺等方面的参考,为产品的某一方面达成共识创造条件。
(三)测试样
测试样是交由买方客户通过某种测试检验卖方产品品质的样品。如果样品测试结果不能达到客户的要求,客户可能不会下单订货。
(四)修改样
修改样是指买方对样品的某个方面提出修改,修改后卖方又重新寄回买方确认的样品。
(五)确认样
确认样(Approval Sample)是指买卖双方认可、最后经买方确认的样品。在完成确认样品后,必须由技术检验部门评估,只有经技术检验部门评估合格的样品才可发送给客户。评估重点是以下方面:
1、所选的材料是否与客户要求完全一致;
2、样品各个部位的尺寸是否与客户的图纸完全一致;
3、样品的颜色和包装是否与客户的要求完全一致;
4、样品的数量是否与客户的要求完全一致;
5、本企业是否有留样。留样至少需保留一件,以便作日后生产大货订单的实物依据。
确认样要打好,要注意生产的难度性,不要确认样打的是牡丹花,生产出来的却像牵牛花,生产工艺达不到的样品,不能做,否则害人害已。
对客户在较长时间后才确认的确认样,下达的订单要十分注意。长时间才确认可能是客户太挑剔,也可能是确认样生产存在问题。如果接了这类订单,在生产时要盯紧质量,不能有一丝马虎,因为这种订单索赔的比例最高。
(六)成交样
成交样是指卖方交付的标的物与买方保留的样品具有同一质量标准的买卖。
凭成交样品买卖的商品不多,一般限于不能完全使用科学方法和文字数据来表示品质的一些商品才采用。例如皮鞋、服装、土特产品、少数轻工产品以及工艺美术品等。凭样品买卖属于特殊买卖的一种,其与一般买卖的区别在于,凭样品买卖在订立合同时就存在样品,并且当事人在合同中明确约定“标的物的质量必须与样品的质量保持一致”或“按样品买卖”等字样。如果当事人未在合同中明确规定,即使出卖人已向买方提示了样品,都不为凭样品买卖。在采取凭成交样品买卖时,由于某种商品的特点,事实上难以做到“货”与“样”完全一致的,外贸企业在成交时应争取以我方提供的样品为依据在合同中订明“品质与样品大致相同”的条款,以争取主动。为了判断卖方交付的标的物是否与订立合同时的样品保持同一质量,合同法第168条规定,凭样品买卖的当事人应当封存样品,并且可以对样品质量予以说明。
成交样的确认有以下几种方式:
1、由卖方或买方提出,经过双方确认;
2、由买方提供样品,经卖方复制样品(又称回样)再寄买方确认;
3、由买卖双方会同签封;
4、申请出入境检验检疫机构签封,一般以相同的样品一式三份,经审核后签封,买卖双方各执一份,另一份由出入境检验检疫机构留存,供今后检验时对照。
跟单员对出口商品的成交样品要慎重把握,成交样必须具有代表性,应当能够代表今后交货的实际质量,不能偏高或偏低。
(七)产前样
产前样(Preproduction Sample)是指生产之前需寄客户确认的样品。一般是客户为了确认大货生产前的颜色、工艺等是否正确,向卖方提出的基本要求之一。
(八)生产样
生产样是大货生产中的样品。是在随机抽取的前提下,反映大货生产时品质等情况,客人根据生产样,可能会作出一些新的改进指示。
(九)出货样
出货样是产品已经做好准备出货之前的样品。有些客户就根据这个样品来决定这批货的品质。 此外,在不同的行业中,还有与该行业对应的其他样品种类。例如纺织服装中的款式样(Pattern Sample)、广告样(Salesman Sample)、齐色齐码样(Size/color Set Sample)、水洗样(Washed Sample)、船样(Production Sample/Shipping Sample)、色样(Lap Dip)、绣(印)花样(Embroidery/Printed Sample)、辅料样(Accessory Material Sample)等。
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