Cares pay是什么

Cares PAY是一家为全球商户提供全球收款受理技术及金融解决方案的创新金融科技跨国企业，成立于2010年是国内最早涉足跨境电商支付的企业之一。公司总部设立于中国深圳，美国和香港均设有分公司。

Cares PAY支持哪些平台？

1、平台收款

（1）支持平台：亚马逊美国站、亚马逊欧洲站、亚马逊印度站、eBay、Wish。

（2）产品优势：费率透明，0.7%封顶；全线上开户，多账户管理，支持国内外企业及私人账户提现；T+1到账，最快T+0，时效有保障，资金周转快一倍；一对一客服，对接国内专属客服，快速响应。

2、跨境收单

（1）支持的主流信用卡：Visa、JCB、Mastercard。

（2）产品优势：Mycoffee防火墙，确保支付网关免于病毒和黑客攻击，保障交易安全；MD5，确保商户订单不被篡改，保障商户利益；PCI认证，对于涉及信用卡信息的机构的安全方面做出要求；数字签名认证，保障信息传输过程中的完整性和真实性；SSL证书（256位），所有https请求以及Web server请求都会自动使用SSL加密。

3、B2B跨境收款

4、增值服务：国际卡收单、融资贷款、境外缴款等。

注册CaresPAY账户所需资料：

1、个人账户：

• 用于注册账号的手机号码和邮箱；
• 身份证正、反面彩色影印件；
• 注册人手持本人身份证露脸照片；
• 电商平台店铺的收款授权信息；
• 注册人国内收款银行账户信息。

2、大陆企业账户：

• 用于注册账号的手机号码和邮箱；
• 法定代表人身份证正、反面彩色影印件；
• 企业营业执照彩色影印件；
• 法定代表人的身份证影印件；
• 电商平台店铺的收款授权信息；
• 企业国内收款银行账户信息；
• 持股25%及以上的股东身份证正/反面影印件；
• 初次审核后可能需要上传公司章程及股权架构图；
• 如果最终需要人民币入账到企业对公账户，该企业需要做【贸易外汇收支企业名录登记】（深圳地区除外，【贸易外汇收支企业名录登记】需企业进行【对外贸易经营者备案登记】。

3、香港企业账户：

• 用于注册账户的大陆手机号码和邮箱；
• 商业登记证影印件；
• 公司注册证书影印件；
• 法团成立表格影印件；
• 董事身份信息影印件（三者选之一：香港永久性居民身份证/护照/第二代居民身份证）；
• 电商平台店铺的收款授权信息；
• 企业香港收款银行账户信息；
• 持股25%及以上的股东信息影印件（三者选之一：香港永久性居民身份证/护照/第二代居民身份证）；
• 初次审核后可能要求上传公司章程及股权架构图及地址证明文件。
• 注：请确保所提供的影印件皆为证件原件的影印件，且都在有效期内，影印件清晰可辨，单个文件大小不超过5M，文件格式为bmp、png、jpeg、jpg。

CaresPAY FAQ：

1、CaresPAY支持什么平台收款的收款服务？

CaresPAY支持亚马逊北美站、亚马逊欧洲站、亚马逊印度站、eBay平台和Wish平台收款服务。后续有新增平台，一定第一时间通知您。

2、为什么我需要一次性准备店铺、实名认证、提现账号资料？

我们为了节省您的时间，简化了提交审核的流程，一次性审核您的店铺、实名认证以及提现账户资料。

3、我注册CaresPAY账户后，多久可以分配收款账号？

您根据CaresPAY的系统指引提交完所有资料后，若您申请的账号为非英镑账号，资料审核将在1-2个工作日内完成；若您申请的账号为英镑账号，资料审核将在3-4个工作日内完成，请您耐心等候。全部审核通过后将为您分配收款账号，您可以登录CaresPAY后台查看收款账号详情。

4、我注册时提供给CaresPAY的资料安全吗？

我们拥有经过 PCI 认证的金融机构最高级别的管理系统，会对您的注册资料进行严格的加密保护，并保证不会将您的信息提供给任何与收款服务无关的单位和个人，亦不会将商业信息用于收款外的任何其他商业用途。

5、注册CaresPAY账户需要收费吗？

注册和持有CaresPAY账户不会产生任何费用，0.7%的封顶费率包括从入账到提现的全部费用。

6、我可以在哪里修改我的信息？

您的注册实体信息不可变更（个人注册身份证信息，公司企业执照号），您可以在CaresPAY主页点击【账号中心】—【个人中心】修改您绑定的手机号码和邮箱。

7、CaresPAY可以帮独立站收款吗？

CaresPAY 提供独立站的收款服务，详情请联系客服或您的客户经理。

8、CaresPAY 的提现时效是多久？

CaresPAY的提现时效一般为1-2个工作日，如果您在工作日的上午10点之前提现，资金当天可以到账。

9、CaresPAY提现有限额吗？

目前CaresPAY仅支持最终收款币种为人民币和美元（提现到香港银行账号），50美元起提。后续会开放支持更多币种。如果您有非美元外币提现到香港账户的需求，请联系CaresPAY客服团队。

10、CaresPAY支持国内哪些银行的账号提现？

CaresPAY 支持国内大部分储蓄卡（除了极个别小型农村信用合作社），推荐使用全国性商业银行发行的一类卡（无转账额度限制）。