Darty家族的三兄弟于1957年在巴黎开设了第一家门店,主营电视机、收音机等家用电器。1999年, Darty集团创建线上网站。2015年, Darty的线上交易额达到5.25亿欧元。2016年4月, Fnac成功并购Darty,并入Fnac之后,其线上销量增长了13%,平台的月独立访客达到480万。据Fnac统计, Darty如今在全欧洲共有474家门店。
用户信息 Darty的客户群体以中高层收入人群为主，主要年龄在29-49岁之间。
除了线上线下相结合的运营战略，Darty还通过邮件营销、多种社交媒体引流等方式提高转化率，增加销量。另外，Fnac已在其线上网站加入Darty板块，由此带来的流量也十分可观。
售后方面，Darty为线上买家提供多种物流配送及辅助服务，如免配送费、商品2年的保修期、15日内退换货、一小时以内到点取货的Click & Collect (线上下单，线下实体店取货) ，并提供全天24小时的电话客服。且Darty作为第三方担保，能够有效保证支付安全。
Darty才去线上线下相结合的运营战略
Fnac已在其线上网站加入Darty板块,为其带来更多流量机会
专门的关键客户经理、业务专家帮您增长销售促销活动支持
Darty通过邮件营销、多种社交媒体引流等方式提高转化率,增加销量
不同商品上传方式(Pentagon, API,手动)发生技术问题情况下,提供专业的协助和跟进
免费上架一切都包括在内佣金 (佣金工具及促销活动包含在佣金费用)定价工具Pricing Tool: 一键根据竞争情况修改价格
Darty为线上买家提供多种物流配送及辅助服务,如免配送费、商品2年的保修期、15日内退换货、一小时以内到点取货的 Click&Collect (线上下单,线下实体店取货) ,并提供全天24小时的电话客服, 且Darty作为第三方担保,能够有效保证支付安全
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