当你打算进入国际
贸易时,寻找海外的客户是你必须要面对的一个难题。首先你应该明白谁是你的海外目标客户。
例如,你的客户是进口大量产品的分销商、海外代理或委托代表、零售商、海外最终用户、
贸易公司等。这样才可以精确的查找客户。
互联网不但使
贸易走向了全球化,同时互联网也可以帮助你快速精准的找到海外客户。这里我们需要明白怎么运用互联网来需寻找客户?网上开发客户的方法五花八门,大致分为:社交媒体、搜索引擎、海关数据、
外贸平台、展会等。
下面我主要说从搜索引擎、海关数据和社交媒体说一下。
1、通过搜索引擎 优势:投入低、无技术门槛、操作方便
劣势:企业网站没有负责人的联系信息
在
外贸圈子里,只要是做
外贸的都对Google浏览器很熟悉,当你有一个
外贸客户需要找我们合作时,我们总是习惯性的打开Google浏览一下他们的官网这已经成为习惯了。当然Google也是一个很好的开发客户的平台,当我们开发客户时只要在其中搜索关键词就可以找到相关的信息。再从这些信息中再筛选出目标客户。
发现目标客户后,通过网站底部的联系电话或邮箱给客户发送开发信。
通常我们通过网站邮箱发送的开发信,企业一般情况下都会回复不及时或不回复。所以还需要了解其他更精确的查找企业相关联系人的方法。
2、海关数据 优势:数据真实可靠,可以了解客户
外贸情况,精准获取需求客户
劣势:各国数据展示不一
海关数据的来源,基本上都是海关履行进出口
贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据,海关数据展现各国的进出口
贸易资讯情报及各国各地区海关单、提单数据,通过对这些数据内容的深度挖掘,可以帮助企业及时、全面、可观的掌握市场动向,分析海外市场商业情况。
虽然海关数据因为各国情况而展现不一,但海关数据依然可以帮助你持续对竞争对手的交易记录进行分析,追踪对手的客户资源;还可以对现有客户的交易记录进行跟踪分析,包括过往采购频率、采购量、成交价格等信息
3、社交媒体平台 优势:品牌效应,需求明确
劣势:沟通受一定限制
当你在Google上找到目标客户后,你可以在LinkedIn、Instagram、Facebook等中来找符合描述的人员。社交媒体本来就是为社交而产生的,在其中你没有必要了解这个人,你只需要找到符合你客户标准的人。然后去尝试和他去聊天,社交平台可以拉近我们与这些目标客户的关系,也可以在上面发布一些公司新闻、产品信息等。这样可以使客户认为这是一个有发展潜力的公司,同时也可以使客户更快的了解你公司的状况。
如果你是为潜在的客户销售新产品,你还可以通过公共主页的评论、点赞、关注等吸引目标客户。同时也要主动出击通过主动私聊来向他们推广并体验你的产品,并记录体验的反馈。这些都是与潜在的客户建立联系的过程。即使客户暂时不需要客户也了解了你们的产品,这也是为下一次的合作打下了基础。[
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