在市场营销过程中，好的商品、好的服务态度、好的售后服务是一个企业获得成功的重要因素，更是一个企业树立形象的保证。
作为人民公仆，为人民服务我们的牢树的宗旨，从另一个层面讲，我们就是“销售人员”，而我们的服务、我们的工作就是我们的“商品”。
为民服务首先要把握住群众的需求，就是市场中的“市场需求”。转变服务理念，就要像市场营销中的市场调查一般，俯下身子，深入基层，了解群众的所思、所需、所盼。
否则，当“商品”推行，只能是一个“形象工程”，而不是百姓想看到的实干!商品质量合不合格，配送到不到位，不仅要靠消费者来评价，更需要管理者对整个产销链条的全程监控。
我们可以看到这样一个现象，一些地区的领导干部基层调研了、挨户走访了，可后续的工作呢？这不得不谈到一个执行不力的问题。领导干部调研走访的所思所得需要去贯彻，需要去保障。
加强队伍管理的工作制度建设，无疑发挥着市场“多干多得”的作用，它能督促“商品”质量和服务提高。售后服务是保障。我们所提供的“商品”应该是永久性的，无论是工作的改进还是作风的转变，都不是一朝一夕的，我们更应该转变过去“我做了”的思想，多多考虑“我还能做什么？”也许这样的服务才是自身发展、“业务提成”和群众满意的“商品”。
虽说行业不同，但是有一些理念是相同的。如何转变我们的服务理念，如何提高我们的服务水平，如何提高政府公信力？将自己包装起来，推销出去也不失为一个好办法。
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