经过无数次的培训和总结,并经历像很多直销公司,如安利、雅芳等几乎完全以培训作为公司业绩增长推动力的企业反复提炼,逐渐形成了一种简单而且非常有效的销售培训模式。
根据个人从事八年的销售经验,总结出十六个字的销售培训秘诀——“你说我听、我说你听、你做我看、我做你看”,在这里借花献佛,并结合自己在电话销售培训之中的经验总结,给大家一些启发。
“我说你听、你说我听、我做你看、你做我看”十六字的电话销售培训秘诀关键在于团队的管理者首先要制定一个完美的标准件,这是培训成败核心中的核心,关键之中的关键。
培训的实质:就是复制自己成功的销售经验,但是复制之前首先要由一个好的标准件,如果标准件就除了问题,就好比模具出了问题一样,制造出来的都是次品。
我遇到过很多类似的事情,企业管理自身没有实际的工作经验,仅仅听学者或者专家讲解,然后把其思维方式传授给员工,真是可笑之极如果实在是没有条件,那么管理者也应该认认真真的对团队之中现存的销售冠军进行认真的研究,分解出销售冠军的开场白、产品介绍、销售推进等等每一个动作,找到其中的关键点,再反复推敲、精心提炼成一套套的标准件,同时在培训的时候让销售冠军做陪练,其他的电话销售人员按照标准件对着主教练与陪练不断反复操练,发现学员演练的时候有问题再不断反复给予指正,直到最后所有人都掌握要领为止。
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