要想说服客户,并不是单单的和客户进行沟通那么简单,在和客户进行沟通中,要充分的运用到一些能够说服客户的销售技巧。
下面,通过外贸知识">外贸知识网为大家分享说服客户的销售技巧。
说服客户的销售技巧一:赞美顾客
说服顾客,可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他销售,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的建议。
说服客户的销售技巧二:找到顾客“兴奋点”
劝说对方时,先要和对方说一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。
说服客户的销售技巧三:积极的情绪和良好状态
作为销售人员来说,在见客户之前,要调整好自己的情绪和状态,你的表现会影响到你的客户,也直接影响到你的成交。
说服客户的销售技巧四:给客户设置悬念
客户在固执己见、一意孤行的时候,往往听不进营销人员的话;这时候,设置一个悬念,就会打破这种不利于说服的局面。
说服客户的销售技巧五:转化顾客异议
转化顾客异议,就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。
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