我们每一个人都有弱点,想要说服一个人,想要让他认同你,就必须抓住对方的弱点,戳中对方的要害。也就是说,我们要把话说到顾客的心坎上,只有这样,顾客才会为你所动,才会购买你的产品。那么,怎么把话说到顾客心坎上呢?
一、如何提高业绩
“您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?”
“不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?”
二、如何节约开支
“如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?”
三、如何节约时间
“如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?”
四、如何使员工更加敬业
“目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?”
五、真诚的赞美
“您的声音真的非常好听!”
“听您说话,就知道您是这方面的专家。”
以上的几点,就是把话说到顾客心坎上的实例。相信通过以上的介绍,你应该有点感触了吧,不过还是要靠自己用心去体会,用心去感悟吧!这样才能化为自己的东西。
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