我们在从事销售的过程中,通过初次打交道后,对客户的跟进非常重要,每个客户至少跟踪三次以上才有效,有的甚至跟单十多年才成。针对不同的客户用不同的销售技巧：
一、对态度模棱两可的客户：
这种客户对你的产品了解不深，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来得好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。
二、对产品还是比较感兴趣的客户：
这种客户需要产品，只是对价格还持不同意见。针对这种客户的销售，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
三、对产品很感兴趣的客户：
这种客户想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做个预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。
客户形形色色，针对不同客户销售技巧要不同，不能千遍一律，否则会弄巧成拙。
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