如何利用海关数据开发客户？

什么是海关数据？

海关数据是指从世界各国海关的“关单，提单，商检”中提取的真实的单证记录。企业通过海关数据，可以开拓市场，制订生产计划，寻找国外买家，了解竞争对手，监控客户动态。海关数据可以说是外贸企业必不可少的贸易协助工具。

海关数据有用吗？

其实这个问题的答案是很明显的，肯定有用。但是也有很多购买了海关数据的公司认为海关数据没起到任何作用，究其原因可能是以下三个问题造成的：

问题一：回复率低，客户质量低

购买了海关数据之后，也花了很多时间去搜集客户联系方式背景资料，去整理材料，但是开发信发出去之后却是一直没有得到回复，回复率太低。这个时候也就对海关数据的真实效果产生怀疑。
其实，出现这种情况的原因有很多，可能是客户公司在海关单证上面填写的联系信息并不是具体的采购负责人，或则是开发信的发送时间和质量有问题，也有可能是海关数据真实性出现问题。

问题二：很多客户资料没有邮箱等联系方式

海关数据中，难免有许多客户公司只有交易信息，并没有具体的联系方式，这个时候需要花时间来做客户信息的收集。其实，除了这里讲到的没有联系信息的情况外，还有两种情况，一种是客户联系信息是通过展会，谷歌或者其他搜索技术手机而填入数据库的，还有一种就是客户进口使用的是自己货代或者其他第三方的身份，也就是说联系方式是第三方的。这也解释了为什么很多时候发开发信给客户之后，并没有获得回复。

问题三：国家少，提供数据的国家不是自己的目标市场

这个是所有海关数据都存在的问题，因为出售的海关数据都是来自于已经公开海关数据的国家。

如何利用海关数据开发客户？

对于如何利用海关数据开发客户的问题？我个人是认为数据功能大于联系功能。海关数据提供的客户交易记录远远比客户的联系方式来的更为重要。毕竟邮箱可以 通过其他方式找到，然而海关数据则不然。那么海关数据如何帮助我们开发客户呢？

第一、可以快速找到你的目标买家（采购商）

海关数据中的数据是海关提单数据，是买卖双方的交易凭证。通过对数据中真实的买卖双方的交易记录，用户可以分析出哪些海外买家（采购商）需要自己的商品，同时结合这些国外买家（采购商）的月采购数量，找到有实力的买家（采购商）

第二、了解买家（采购商）的采购规律

使用海关数据查询系统的采购商分析报告，可以很容易的分析出买家（采购商）采购商品的数量、采购周期、主要采购地区等信息，找出买家的采购规律。供应商通过这些从海关数据中提取出来的数据，可以快速的圈定适合自己的买家（采购商），提高效率。

第三、客户（采购商）只从您一家采购商品吗？

出口商大都有自己的固定客户，维护好客户对于维持一家出口企业来说至关重要，相信谁都不想让自己的老客户流失。但有时是否发现自己的客户订货量逐渐减少了？ 我们可以根据海关数据，做出对该客户（采购商）的单独分析。

根据他的所有交易记录，很容易的就可以看到都有哪些供应商在向他供货，他从每家供应商处的采购量是多少。结合历史采购记录，横向对比，就可以发现每个月从哪家供应商处采购越来越多。知道了原因，就可以根据这家供应商的商品情况，与您的商品进行比较，是质量，产品创新程度，还是价格因素，发货速度等因素导致的从您那进货越来越少。 找到原因，对症下药，快速挽回您即将失去的客户。

第四、同行做得怎么样？他们都占多少市场份额？

通过海关数据，我们可以非常方便的提取出最新的全球出口此商品的供应商交易记录，这些供应商就是您的同行公司，也称为竞争对手公司。我们可以发现他们每家企业主要的出口方向，出口商品，出口的总数量，分析出他们每家各占多少市场份额。真正做到知己知彼，让自己在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第五、有家竞争对手倒闭了，你还在等什么？

知道自己的竞争对手倒闭或转型了，快速通过海关数据系统，查询这家同行业公司的最近交易记录，提取出从该公司采购的国外买家（采购商）。既然你有着比这家公司质量更好的商品，那抓紧时间与这些买家（采购商）联系吧，以后的业务你们有很大的希望接管过来。

第六、将商品卖到出价高的市场中去！

你的商品在各个国家的采购金额大概是多少？同样的商品，你是不是想将他卖到出价最高的地区？使用海关数据系统帮您将这个想法转换为现实。通过商品各个国家或地区的采购平均价格的对比，很容易的就可以发现同样的商品在各个国家或地区的差价。从而确定目标地区，将您的商品卖到出价高的市场中去。