信息来源:阿里巴巴咨询
很多卖家，面对买家的询盘，习惯性的，不是尽量解答客户的疑问，而是一个劲的打探买家的情况。开口就是：你要多少？
我对这样的做法，不理解也不支持。
网络贸易，询盘应该是大量的。虽然，区别出有购买力的买家和普通了解一下行情的买家，有一定的必要性，可是这样做，我认为会损失大量的订单。
还有一些卖家，喜欢普遍报一个稍高的价格。他们认为：如果是行家，真有意向做的人，应该会了解市场行情，之后才会报一个合适的价格。
可是，这样做，许多小买家，自己对专业的知识不是太懂，一看到高价格就已经退却了，这样，怎么会有继续的交易呢？
我的建议是：开始就报一个较低的价格。
这样的好处，有两点：对于了解行情的客户，在其他条件相同的情况下，低价格肯定有相当的吸引力，可以促成生意的成交机率。
再一个，就是对于普通的小买家来说，因为他们不了解，所以势必会多家比较。你一开始就报一个低价，等他比较一圈之后，发现你的价格较低，怎么会回过头来，和你具体的谈，相信生意也应该比较容易成交。
关于报价
在报价,我们应该包今哪几种税?具体怎么个报法?
网友：Daniel
GingkoMetal&MouldFactory
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Bestregards,
GeorgeXie
GingkoMetal&MouldFactory
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我对做外贸的一点体会就是我要时时刻刻记住自己是做外贸的,要想办法去解决客户来源的问题,而不是一味地担心自己没有经验或者刚毕业什么的.
"成功与借口不会住在同一个屋檐下,选择了成功就不能有借口".
没有困难的事情是毫无意义的事情,我把困难当成是一日三餐,吃掉困难的感觉,哇噻,就像长今做的美味佳肴一样爽!
最后希望所有做外贸工作的同仁们在机会合适的时候帮助我推广一下上述我公司的网站,谢谢!
最后希望喜欢我的朋友给我来信,咱们利用工作之余多交流一些经验,互相成长!
我把我的邮箱重复用了几次,想必你有所感觉吧!记得华人成功学权威陈安之先生说过一句话:"成功就是简单的事情重复地做."
Goodlucktoyouall!
GeorgeXie
唉，老外难对付
我都在网上游荡好三个多月了，发出去的信息也不少了吧，可是很少有人回复的，有回复的也是一次性，感觉好难，谁能推荐一些好的贸易网站给我啊，需要人的帮助。谢谢
网友：卒子
没接单怎么办
大家好,我也是学校刚毕业就进公司做外贸了,现在在公司里快三个月了,但是还没接到定单,就是在刚进入公司的生活接了个单,后来由于各种原因客人取消了定单,不过定金是打过来了,但是现在这么久了,我还没接单定单,我们公司给我们是投资阿里诚信通会员,大家请告诉我,我是不是该离开了呢还是继续留着,先学习有关知识,不要急着接单,虽然我的老板也没怎么说我,但是我总觉的自己每天面对着他不好意思,请告诉我,我没接到单现在该怎么办呢!
网友：FLOWER1602
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网友：抓住任何机会
也谈报价
也许很多人都会遇到这种情况,当你报价给客户之后很多都是没有回应的,比如说我们公司参加交易会时很多外国人询价,但是当你报价后,便什么回应也没有,所以如果你很想你的客户理一下你或者想确认一下他有没有收到你的报价,你可以报价时不要写上是FOB还是CIF,这样客户就会回信问你是CIF还是FOB价,因为一般有些客户觉得你价太高就不会回应你的.
网友：天使的眼泪
耐心
我觉得现在作外贸不容易，特别是今年。但生意还是会慢慢好起来，所以大家耐心点！
网友：TRACY
难啊
看来作什么都不容易啊！我现在还不知道上哪里找客户呢？整天像个无头苍蝇似的在网上漫无目的的找啊找！那为大侠能给点建议呢？谢谢！！！！！
关于offer,我也说两句!!
成交总是从最初的报价开始,我会认真处理每一次客户的询盘并作为客户资源保存,因为至少这些都是你产品的消费对象,如果最后没有做成生意,自己要有一个总结,究竟是哪方面的原因,以便今后改进.最烦的是报价后没有回复,让你没有改进的机会,其实深究,对方不回复就是我们接下来要处理的问题.我的一般做法是:
如果第一次email报价没回复,再连续发两次,还是没有回,就得让老外知道中国人事不过三的道理,直接打电话过去(当然如果对方连电话都没让你知道就没有必要多浪费时间了),了解对方为什么没回,从谈话间估量一下其采购的可能性,通话结束后决定是去是留.在我的email有一个被命名为Targetcustomers的文件夹,里面放的是从第一次询盘开始跟我有过>=三次email沟通的客户信件.就把这些客户做为准客户来跟,结果表明,我的成交客户都出自这个folder.
我想表达的意思是:重视每一次询盘,认真耐心去写好每次emil,打好每个电话,从中总结进取.不管怎样的客户,接触了总有收获......
网友：$一路发$
做外贸难啊
我做外贸已经有两年多了,今年从第一家公司出来到了第二家公司做厨房用品.这个产品我在第一家做的时候有接触过,不过到了第二家公司之后,这个老板因为以前没有做过外贸,对外贸一窍不通,所以什么网络投资都没有，就靠我一个人在网上这么找,所以人觉的非常累.和各位做外贸的同行不一样的地方是我没有社会询盘回,因为都是自己要去找客人,所以如果有找有一点意向的客人,才会回信给我。我也一直发了很多的EMAIL给客人,但是却只能在失望中等待.....
不过我还没有完全失去信心,我相信自己的努力会有回报的一天
网友：erica
aboutquotation
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thankyouinadvance
jim
网友：jim
howtoconnectthecustomers
Iamafreshmaninbusiness.Idon’tknowhowtoconnectwiththecustomers.isitthroughtheintetnet?
网友：WEEDY
afreshman
forme,itisverydifficulttodothejobbecauseijustgraduatedfromschool,canyoutellmehowtodoit.(internationaltrading)
网友：MARY
说起贸易，报价只是第一步。
其实对客户的回应之前，要尽量多的收集他公司的信息，如：从其公司的主页、公司类型、主要市场等---从中判断其询盘的真实意图和单量。不过从开始到订单的确定是需要反复的商讨的，所以对于新客户，关键是把CATCHTHEIREYESFIRSTFROMLOTSOFSUPPLIES。所以可从其它方面下点功夫----如你如何能为客户提供产品以外的附加服务。其实大家明白，他们为什么会到中国采购，就是价底。譬如我以前在“环球资源”工作时听美国BESTBUY的一采购人员说：1、我们不从中国采购就会失去市场；2、在中国采购价格不是问题。但为什么又会出现你们碰到的价格问题，这就是我们中国存在的恶性竞争所致----行业的盲目跟随进入，一味以价低、COPY同行产品不自研发新产品，以此来迎合低层客户。结果都是苟延残喘几年而已。大家回头看下同行的龙头，他们的拳头产品价格绝对也是至高的，且订单不断。
本人在此分享下个人体会。希望向众生请教口语，有机会可链接我MSN，大家讨论下。祝各位身体健康、生活旭日冲天！！！
网友：Michelle
关于报价
报价是很有讲究的，高了很可能丢单，底了给客户打工。
我认为在给不同的客户报价，给不同的毛头供砍价比较好。
网友：盛敏
FOB价
报FOB价的时候，要加上商检费，其实也没多少啦，如果是DOORTODOOR就不加运费，如果是不足一个整柜的话还要加上拖运费。
网友：SS
aboutquote
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givethepricelistaftherknowwhattheclient
thinkabout!
网友：salelt
也谈报价
网上贸易的朋友，每天都会碰到只询价，而久久不见落单的情况，让你心灰意冷，以下本人从事电子商务就报价结总几点：
1、对于每个询盘，都认真、诚信地报出正常的价格。合则再跟进，不合则放弃，主要是你给出的是实价。
2、每个客户要你报盘，你无需考虑他是否只是在了解行情，都要当做新客户对待。是不是真的新客户，只有你报盘后，才能分析出来！
3、报出的价格无论高了还是低了，只要你的价格是正常售价即可，因为成本是老板考虑的，他应清楚自己产品的价格在市场上是什么价位。报低了，自然业务好做；报高了，就当做给客户一份资料，说不定下次单会落给你。
4、报出的价格要有一定的期限，特别是价格多变的产品！
5、报出的价格还要跟进，从中了解到更多的市场行情！
网友：先生
因人而异
我通常报价都在基准价上增加20%报。但有的客户我就只增加10%。报价可说得上是一门艺术。慢慢来吧，朋友们。
网友：Sasha
你好
你说的我好好的看了一下！其实我觉得你说的也是一个很好的方法，可是这到到底怎么样还是看各人的灵活运用了，因为在报价的时候不仅仅只是报个低价格给他，还包含了一些其他的东西。比如如果你给个很低的价格那么有的客户觉得你是真心给他个好价格，但有的客户就觉得你的东西是不是有问题或者是一些其他的原因。而一般的时候有的客户还是会还价的，如果一下就报个低价过去，客户再给你还价的话，那么就根本没利润了，如果因为你不能降价而丢失了单子也是一件非常可惜的事情。再或者你的价格本来可以高价买出去的，却报了一个很低的价格，本来利润可以高的，却被低价只剩下一点点利润了。也是得不偿失的，所以就我各人觉得在报价方面应该要掌握一些客户的基本信息，根据不同的需求和不同的客户灵活的运用才能使你的价格报出去后不至于吓跑客户或者是丢单！从而提高自己报价的水准和成交的效率！
还有的时候要跟客户说清楚你的价格是否包含了相关的费用和或者有没有什么量购价格等！！
当客户觉得你的价格高了的时候你还可以计算一下需要的成本和相关费用是否可以有下调的余地，再给客户进行适当的调整。在亏本的时候就得把握好了：p）
呵呵！
希望能对各朋友有点帮助,欢迎和我交流
网友：静静
IAGREEWITHYOU
IAGREEWITHYOURSTANDPOINT.IGOTALOTFROMYOU.SOMETIMESIDONTKNOWTOQUOTATION.MAYBETHEPRICEISHIGHORLOWINCORDINGTHEQUALITY.BUTHOWTOAVOIDTHISTHING?CANYOUTELLME?
THANKS
网友：Natty
Acleveradvice
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Bestregards
yourssincerelyTomLi
