教你写一封有回复的开发信

很多外贸人都有这样的困扰，那就是开发信发出去的效果太差了，每次发个成百上千封开发信，退信率高达60%，有的甚至更多，剩下的几封开发信虽然发出去了，但是渺无音讯，根本就没有询盘。究竟是什么原因导致了这样情况的发生呢？接下来我们就从下面几个点来剖析要怎么写才能使你的开发信有效果。

一、信件长度

我们在写开发信时，往往都有一个误区，那就是希望把我们所有信息包括产品优势、联系方式等都写进信里，想让客户对我们公司和产品有一个充分的认识，害怕无法给客户留下印象，避免客户不联系我们。导致一封信件写的满满当当，试想一下，如果你是客户，当你看到这样长篇大论的一封开发信你会有读下去的欲望吗？写开发信的时候不要把一些企业介绍、公司规模的写进去，只要稍微提一点就够了，主要写一些你的产品介绍、产品优势就够了。

二、缺少重点

开发信的唯一目的就是让客户对你的产品牌介绍感兴趣，愿意回复你。但是很多业务员并没有意识到这个点，写的邮件往往都是泛泛而谈，想表达的重点没有写出来，客户打开你的信件的兴趣都没有，更别谈询盘了。客户每天是会收到很多封邮件的，不可能每一封都会点开来看，那想客户愿意点开你的邮件来看，从标题就要开始入手。在写标题时，我们可以针对自身产品一些优势或者重点写上去，比如：free、sample、Walmart、top three、supplier等等，能让客户眼前一亮。

三、介绍内容太长

很多人都有一个误区，那就是写开发信时会将公司介绍写的非常多，为客户介绍公司规模多大、公司客户多少、工厂规模多大，以此来彰显自身实力的强大。但事实上这样做的效果并不大，很多客户在看到之后会觉得你是在过分夸大公司实力，毕竟我对你也不了解，也不知道你是否有证书认证之类的，所以，我们应该避免篇幅过长的去介绍公司实力，而是挑重点写，展现你的优势，表明你是谁，做什么产品，客户为什么能选择你，再加上联系方式。公司的具体介绍可以放在信件最后的附件中，客户看完了你的信件，知道了你的优势，如果感兴趣自然会再去看你的公司介绍，这个时候可信度就提高了。

四、格式标准

写开发信不是像你在学校里划重点一样，这里标红加粗，那里再换个字体，把一封信件写的乱七八糟，你以为你把重点全部标注出来了，其实给别人一看会觉得你一个重点都没有，可可读性也很差。一般来说，整篇文章除了标题加粗加大居中，还有就是重点再用加粗字体arial就可以了，其他正文部分不要动，让你的信件显得简洁又能知道重点在哪，客户看起来也会觉得很舒服。

五、链接太多

国外的邮件识别系统是比较严格的，如果你是第一次给客户发送邮件就插入连接的话，邮件系统是会把你识别成垃圾邮件丢进垃圾箱的，我们在给客户写第一次的开发信的时候，最好是不要加入链接，以全文本的形式给客户介绍就行了。

以上五点就是我针对现在外贸人写开发信所提出来的一些问题和建议，如果你也存在这些问题的话那就快去改进一些吧。

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