芝华仕：坚守质量，不让一件“泡水家具”流入市场

随着推土机翻斗的一次次落下，一张张外观完好的泡水沙发被碾压损毁。

这是发生在郑州中牟航海路芝华仕门店前广场的一幕。因为7月20日特大暴雨的缘故，商场的首层店面和仓库，在短短数小时内被水淹没。

“仓库和店面被水泡过的家具大概损失350万元，如果找些匠人翻新修一下，低价卖给消费者，肯定有人要，而且也不会有人发现，就算后期被发现赔偿也是能够解决的。但万一顾客因为使用泡水家具得了疾病，这个是自己赔不起的，也是用多少钱都无法弥补的。所以我宁可亏损几百万，也要保证在市场监管部门的监督下销毁产品。”芝华仕加盟店老板史先生说道。

河南特大灾难性暴雨发生之后，芝华仕品牌母公司敏华控股董事局主席黄敏利博士对河南区域受灾的经销商非常关心，派出高管团队：集团总裁冯国华先生与经销商领袖公社会长夏振广先生第一时间来到郑州，指导救灾工作鼓励经销商解决问题，并宣布扶持政策。对于“7.20特大暴雨”泡水的沙发、床垫、床架等所有产品，公司与经销商共同承担损失，统一进行就地销毁处理，坚决不让任何一件泡水产品流入市场，同时敏华控股拟出台相应政策来保证受损经销商更好的复工复产，鼓励河南所有的经销商振作精神，直面挑战展现敏华精神，继续服务好我们广大的消费者。

冯国华总裁表示：“我们的企业使命是要给千家万户带来健康、舒适、超值、时尚的家居，我们始终坚持从消费者的需求出发，对消费者负责，对市场负责。”

在产品销毁的现场，有许多路人纷纷驻足旁观，记者通过现场采访了解到，他们作为消费者，看到这一幕感到了自身的权益得到了很好的保证，该品牌勇于承担损失、对消费者负责任的行为得到了现场围观者的一致认可。

因此，对于这一批受到洪水浸泡的产品，芝华仕品牌与本地代理商只有一个态度：就地销毁，绝不进行二次售卖；哪怕承受再大的损失，也坚决不能让其流入市场。

我们期待像芝华仕这样负责任的中国品牌越来越多，共同维护消费者的利益，提升本土品牌的形象。