外贸企业必修课" src="/uploads/allimg/2021/08/20210816_611a929b53c10.jpg"/>
“锲而不舍,金石可镂”,外贸人员每天都在坚持着RFQ的回复,但是有很多外贸人抱怨RFQ经常得不到回复,因此他们就开始找RFQ平台的问题,认为是它的质量不高,但是在这部分人抱怨的同时,也有很多人玩转RFQ,拿下了很多的订单。RFQ,其实是买家向卖家发出一个报价请求,它可能是实盘也可能是虚盘,一般在卖方报价以后,买方会还盘,如果是实盘,最终买卖双方成交。RFQ回复质量,直接决定了订单的成交率,所以外贸人员要在这方面多下功夫。
一、为什么要重视RFQ
RFQ的回复对外贸人员是十分重要的,可以直接影响外贸人的业绩,与订单成交相挂钩,除此之外,RFQ还有哪些优势,作为外贸人员为什么要高度重视呢?第一点,就是因为RFQ是一个免费的获取客户流量的渠道,同行业中,像RFQ一样的平台好多都是收费的,这样一来增加了外贸企业的成本投入,在没有成交订单之前先要投入平台费用,这是非常不划算的,也是很多外贸业务员所排斥的,所以正是因为RFQ免费这一特点,才能被外贸人员长期频繁使用。第二点,提高店铺的活跃度,如果你的RFQ报价的越多越快越好,你的店铺排名就会越往前,在被网络推送的时候就会更频繁,有利于客户很容易就会发现你家店铺,从而进行咨询等。第三点,就是RFQ使用的越多,就会获得更多的报价权益,你的RFQ报价越多,自然权益也会随之增加,这两者是成正比的。第四点,获取更多的客户,通过RFQ的使用,不管订单成交不成交,都会获得一定的客户基础,为后期的客户维护和挖掘奠定基础。以上就是我们外贸人员为什么要重视RFQ的使用,它真的能给我们带来很多的好处,让我们在外贸行业发光发热。
二、外贸企业如何有效回复RFQ
要想RFQ回复率增高,外贸人员需要不断的总结和学习,掌握回复RFQ的相关技巧。首先掌握报价时间,第一时间进行报价,可谓报价时间越早,被回复得几率就越大。再就是拟定高质量的报价标题,有的外贸人员在拟定RFQ标题时,会直接选择复制其他人的,这样虽然简单,但大大降低了RFQ的打开率,减少了成交订单的几率。还需要注意产品图片,在回复RFQ的过程中,可以多使用一些产品照片,供客户更直观的了解产品。其次,就是产品的价格,忌太高或者偏低,作为外贸企业要诚信报价、诚信经营,一定要报实价,必须符合外贸市场的发展行情,如果价太高,会直接把客户吓跑,如果价太低,客户会认为你不是做这一行的,不懂行情不会回复你,所以不能乱价,多对比、多了解后再进行报价,这是外贸人员报价时应该非常注意的事情。。最后,需要在产品的报价中倒入产品信,让客户更加全面的了解和掌握RFQ。掌握这些RFQ的回复小技巧,想不成交都难。
总而言之,外贸企业需要不断的学习进步,适应时代发展,才能让自己的外贸之路更加坚定。有效回复RFQ,以客户的角度出发,抓住客户的痛点,成功拿下订单,这是一个外贸人员要学会的最基本的一项技能。很多人不重视RFQ的使用,不总结经验,回复没有逻辑,这是外贸人员的一大忌。希望外贸人员能够用心学习,掌握RFQ的回复技巧,让签单再也不是难事。
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