Facebook、Google、Twitter、TikTok、网红营销等等引流手段轮番上阵，引流效果不错，进店访客颇多，最后复盘一看，利润竟无法覆盖营销费用？！
什么是转化率？对跨境电商卖家而言，是指在一定时间内网店成交人数占店铺访客总人数的比重。
转化率的优化，从某种程度上来讲是改善购物体验以推动消费者成功下单的过程。具体该怎么做？一起来看看专家给到的5个建议吧～
》A/B test 告诉你该如何优化店铺
“即使你对的店铺进行最细微的修改，也可能导致转化率改变。”
我们在电商店铺优化的过程中有一条经验准则，即不论在网站上更改什么内容，都会思考一个问题：这个更改是否能使客户更容易找到我们的产品？如果答案是否定的，那就要谨慎了。
设想一个这样的场景：我们的店铺有很多款式各异的连衣裙，无袖的、长袖的、短款的、长款的、黑色的、白色的……这些产品该如何展示，才能吸引目标客户更多地下单呢？
我们设计了一个简单的 A/B 测试。你猜下面哪种展示方式更受欢迎？
提示：设身处地为顾客着想，假设你正需要购买一条长裙，哪种方式可以帮你更轻松、更快地找到合适的衣服？
■ 测试期间（12 天）收入增加了 8,489 美元
测试结果表明，当店铺展示页面每行有2款产品时，访问者的购买频率更高，单排服装展示需要访问者在移动设备上进行大量滚动才能找到合适的产品。如果有必要的话，我们还可以测试每行展示 3 条裙子和 2 条裙子，转化结果有什么差异。
当然，这就是优化转化率的乐趣：无论你对店铺有什么样的调整，记得一定要做一个A/B test。
》基于上下文展示个性化内容
向店铺访问者展示个性化内容既可以大大增加转化率，也可以减少访问者在店铺里做出购买决定所需的时间。
但问题是，个性化的内容是指什么？下面以 GoDaddy 为例……它会根据访问者的位置展示不同的内容。以下是来自英国的游客看到的内容：
美国游客看到的内容可就不是这样了。千人千面的展示，很聪明，对吧？
因此，在你的店里你也可以针对性地准备一些内容，譬如向来自土耳其的访问者展示庆祝当天可能发生的国家事件或假期的横幅或优惠，这可以通过巧妙的弹出窗口来实现。用户更有可能点击与其兴趣相关的内容哦～
》正确使用电子邮件营销
“如果做得好，电子邮件营销是最便宜、也最有效的销售方式之一。”
数据显示，客户在转化为买家之前平均需要与你的网站进行 4 次以上的互动，这意味着你需要一种方法在新访问者购买产品前将其一次又一次地带到你的店里。
针对海外消费者，电子邮件便是最好的方法之一。根据数字营销人员的一项调查，如果做得好，电子邮件营销既是最便宜、也是最有效的销售方式之一。
■ 选择一个令人信服的激励措施：大多数购物者无法拒绝折扣优惠或赢得某些东西的机会；
■ 准备一个抓人眼球的创意设计：你的邮件营销内容应该反映你的品牌特性，并吸引访问者的眼球，一定要有创意！
》利用营销组件营造氛围
更低的价格、更优惠的折扣，确实更容易让人产生购买欲望。即使在产品价格并没有绝对优势的前提下，不断向消费者传递优惠信息，可能促成一定的化学反应。
如果客户对交易时间敏感，那么你完全可以利用它。爆款倒计时是营造紧迫感获取客户的好方法。
在实际交易中，你可以向客户展示他们购物车中的产品将会保留的时间长度，这在购物车页面或结账页面上特别有效。当爆款产品只能保留20分钟，而在他们犹豫或者浏览其他商品时，倒计时时钟滴答作响，客户通常会产生“赶紧付款”的紧迫感。
为客户提供礼品卡是让他们再次光顾的可靠方法。当客户在你的商店购买价值 50 美元的商品时，你可以向他们提供一张 5 美元的礼品卡，供他们在特定时间段内进行下一次购买。
这将鼓励你的客户在指定的时间段内回来使用礼品卡，增加客户复购率。
》展示你的社会责任感
“良好的社会责任感，能为企业塑造更好的品牌形象。”
建立信任和获得良好公关的一个好方法是将部分利润捐赠给慈善机构。这不仅会为你带来更多客户的关注，还会为你的品牌带来积极的影响，从而产生更多的销售额。
Humble Bundle 以“随心所欲”的价格提供大量游戏、漫画等，并将大部分收入捐赠给客户选择的慈善机构。这种类型的活动鼓励买家花更多的钱，以便他们可以捐赠得更多，也能为你的商店带来了更多的销售额。
这些提高转化率的小Tips接收到了吧？如果你还有所疑惑，不如来一个A/B test试试看吧～
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