昨天我们新发布的一篇文章,大家应该都看到了吧。
重磅消息!亚马逊更新保险要求,9月1日就要生效。
有些卖家就发现了,这篇文章只描写了保险的问题,还有另外一个政策没有提到。低于1000美金的AZ投诉赔付亚马逊将会直接负责承担无须卖家付钱。
不急,这不就来了嘛!
亚马逊真有这么好心,来帮卖家赔钱??
小蜜蜂掐指一算,肯定不会有这么简单。今天我们就一起来掰扯掰扯这个政策,是福利呢,还是面子工程,啥啥都没用!
公告解读
公告内容如下:
也就是说当发生财产和人身伤害索赔时,如果赔付金额低于一千美金亚马逊会直接支付掉赔款,卖家不需要承担费用和责任,也不会有订单缺陷率。这是我们按字面意思理解出来的。
但有趣的是,外媒的解读却很不同。
此前的封店潮,已经导致中国卖家被封了5w多个。这个事件让外媒普遍认为,亚马逊要严抓违规行为。而在赔付保险这一环节中,亚马逊一定会趁机查你,并且是彻底的查。
赔款 没有那么简单
要知道,亚马逊会有个独立的团队和系统来检测消费者提出的索赔申请是否合理,同时也有第三方机构审查,杜绝保险或索赔欺诈的情况。
所以,意味着专业的审核团队可不仅仅是会审查消费者的索赔申请是否合理,这个过程中必定会包括对涉事产品合规性和店铺经营是否存在违规(诱导、欺诈等)的调查。
并且,还有一点是,在现实生活中,外媒收集的过去五年因产品导致的人身或财产赔偿纠纷案件中,金额低于1000美金的很少很少。那么超过1000美金的那些案子呢?谁承担?
也就是说亚马逊本次的新政策中,卖家真正能受益的地方其实并不多,不仅赔偿条件是亚马逊说了算,而且赔偿的标准小占比不高。
所以大家也不必对这1000刀有什么期望了。
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