Ebay的新账号本身在曝光度上会有一定的优势,尤其是在店铺开始销售的前90天。因此,在这90天里,做好商品的分销和销售工作,对未来曝光获得好评是非常重要的。另外需要注意的是,如果任何一个新账号的第一次评价都是不好的,对销售和账号使用都会有一定的影响。因此,初始交易尤为重要,因为账号的第一个评价就可能来自于这些买家中。那么Ebay新卖家如何获得好评?
1、战略定价
了解在eBay上销售产品的真正价值很重要,但更重要的是知道如何给它们定价,以获得最高的潜在利润。通常eBay新卖家都会犯以零售价提供产品的错误。想要为你的产品找到最佳价格,可以查看完整的listing和基于商品销售价格的销售数据。因为这些价格被验证是有效的,所以以用户愿意购买的某个价格定价将是你的最佳选择。
2、出售正确的物品
有些商品非常适合在eBay上销售,但其他物品可能会引起许多问题。在eBay上销售时,切记不要销售高风险物品。
3、提供高质量的客户服务
消费者都希望有一个优质的购买过程,让他们的消费更有价值。因此,提供高质量的客户服务非常重要。以下是一些重要的客户服务技巧,可以吸引更多买家:
有礼貌:即使顾客很粗鲁,你也应该以友好和专业的方式回复他们。
要灵活:有些客户可能会有一些离谱的要求,尽量给他们提供需要的购买体验。
及时回复:消费者可能会问你一系列关于产品状态和付款的问题。卖家应该及时回复关于产品的问题,以促进销售。
4、找亲朋好友进行评论
如果有国外的亲朋好友,那么可以找他们进行购买及评论,因为他们也算是真实的客户,留下的评论也有一定的权重
5、注册多买家号进行操作
多买家账号可以自己操作购买及留评,但是这一点如果不注意会有一定的关联风险,因为很多卖家自养号时不注意电脑及ip问题,导致被平台检测出,想要保证买家号安全运行,需要一账号对应一ip。
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