亚马逊封号潮敲响知识产权的警钟!

知识产权是我们知识经验创造出来的智力成果，而这份智力成果往往需要经过我们不断打磨沉淀才形成来之不易的商业或个人价值，如发明创造、文学艺术作品、企业标识、企业技术文件、软件域名等。知识产权具有排他性、地域性和时间性。

如果我们没有将这份智力成果进行保护，就不具备排他性，产品市场成果就容易被他人引用，甚至被他人申请抢占了原本成熟运作的劳动成果。

不论在国内或是国外，不论是日常休闲还是商业竞争，知识产权纠纷及高价回购商标的新闻案例不在少数，很多企业比较重视知识产权保护，因为知识产权是采取先注册先保护的原则，可以防止品牌被抢注技术被复制，保护企业核心科研成果，可以转让或授权他人获取收益，是企业的无形资产。

最常见的知识产权包含商标、专利、版权：

商标是产品logo,是跨境电商运营的第一步,对于消费者而言是区分品牌的标志,对于卖家而言是入驻平台的资质。

专利是产品技术的保护，分为三种：

1、外观专利（产品形状图案提出富有美感且适用的新颖性设计方案)

2、实用新型专利(产品的形状、构造或其结合提出实用的新的技术方案)

3、发明专利(对产品、方法优化提出新的技术方案)

版权登记是对原创作品的保护，包含文字、音乐、美术、摄影、产品设计图等通过登记依法享有的所属权利。

在我们运营过程中大致按如下方式区分保护类型：

保护品牌——注册商标

保护技术——申请专利

保护原创——登记版权

1、不建议取人名、地名过于简单的数字或字母。建议取6个字母以上或三个以上汉字，字越少意味着相似的商标越多，注册风险较大。

2、不建议取带有产品描述性或行业特征的词语，组合积极属性的长词。如家居类不要带“home”。建议提核心词“life（生活）”那么商标名字可以取“lifefun（生活乐趣）”。

3、不建议取大众常见含义的词汇。建议使用叠词+名词以ABBABAB等方式组合，如滴滴、陌陌、拼多多等显著性高的命名易让消费者记住。

4、不建议用过于复杂的名字和设计。建议商标的单词或字母取简单的生僻字母组合，如修饰词或量词+动物或植物名称，如彼得兔、三只松鼠等，即简单还便于传播，

5、不建议与知名品牌高度相近的商标名。建议尝试删减或增加部分字母，也可以用拼音改装的方法，用单词首字母组成新名字，具体根据排查选择通过率高的商标来来注册。为方便卖家朋友取上心仪的商标名，给大家推荐个取名的网站：https://namelix.com/

商标注册除了取一个显著性强通过率高的商标名，其次就是选择商标的申请方式了，如果将商标文字、图形组合来申请相当于只申请一个商标，虽然更省钱，但考虑到日常使用很多企业如肯德基、沃尔玛、鸿星尔克都是采用中英文及图片分开注册，因为它的好处不仅仅是灵活组合，更多的是因为分开注册成功率高，且比单独申请的审查速度快。

1、实现品牌化路线，完成品牌备案具备长久的产权价值，有更多的发挥空间。

2、平台资源运用，可选择更多广告类型如A+页面、品牌旗舰店、早期评论人计划、上传视频，社交媒体促销代码，图文版品牌描述、BA分析工具、锁定LISTING防止篡改等等。

3、防止恶意跟卖，也更方便处理跟卖或侵权投诉。

4、备案成功后，上传产品时就可以申请豁免UPC。

VAT是欧盟国家普遍采用的对纳税人生产经营活动的增值额征收的一种流转税。作为中国卖家我们在他们国家产生的商品交易,他们必然不会忽视这笔税收,所以VAT也成为跨境电商合规要求的一部分,对于税务申报及缴费都有严格的要求,如果不及时申报我们的货物清关,不及时缴费会被罚款,严重情况还会因为没有VAT号被账号冻结。

1、产品侵权应对方法：

在产品上架前全面检索商标状态，排查店铺名称、Listing的标题、图像和文字描述等是否有涉及他人注册的商标，申请注册或者取得权利人的授权，如果不小心造成侵权他人，及时删除侵权因素，并向平台反馈处理结果。

2、账号关联应对方法：

在自己操作的账号里不要卖相同的产品，并严格执行一台电脑+一条网线。

3、操控评论应对方法：

不要用折扣或赠送商品的方式诱导买家好评。

遇到差评及时优化产品及服务，累积总评论数，降低差评率。

亚马逊机器人排查留评率控制在1~5%左右范围，相较安全。

4、货不对版应对方法：

首先我们要做到真实描述，同时排查买家投诉不是恶意竞争的情况。

我们产品的listing和关键词相关介绍避免出现严重货不对版的夸大描述，产品图分各角度能清晰展示产品结构，避免买家到货落差退货的影响。

保证供货渠道的正规性，了解供应商的生产能力和资质，确保产品质量过关。

A、写清被封原因

目的:告诉亚马逊自己错在哪里？

正文:简短说明犯规原因，千万不要甩锅给平台，让审核人员看到诚恳认识问题的态度，更容易给我们审核通过

B、说明整改方案

目的:让亚马逊知道我们能创造的价值（如增加订单量对平台的利好）

正文:以负责人的口吻来写，哪里的问题改哪里，明确自己的整改决策，审核人员了解到问题严重程度及整改的可行性，更容易通过审核。

C、获取平台谅解我们的账号才能及时恢复正常。

目的:表达对亚马逊的忠恳和依赖

正文:简单介绍长期发展的规划及销售目标，表达对平台长期合作的唯一性，加强员工对平台政策的培训，诚恳地让平台给自己机会。

现在会有一些专业的第三方服务商，来帮助卖家规避和解决知识产权方面的风险。安诺知识产权团队成员持有12年知识产权实战经验，凭借强大的专业能力和优秀的服务能力，为客户提供全球商标、专利、版权、公司注册、跨境电商品牌备案、法律咨询、侵权维权解答、欧洲VAT、欧代、英代等一站式知识产权整合服务。

非常感谢安诺知识产权方面返货的分享以及对常见问题及解决方法的讨论，让我们对知识产权有了更多了解，也让我们知道了如何规避知识产权风险，保障自己的合法权益。“邦阅严选”后续也会携手更多优质的外贸服务商，为邦友们带来更多优质的外贸干货与服务！