FBA全称其实是FulfillmentbyAmazon也就是亚马逊提供的一项存储和运输服务,用于帮助卖家主销售其产品。卖家将他们的产品运送到亚马逊的FBA仓库,然后亚马逊FBA仓库处理接收、拣选和包装产品,等待买家下单,然后直接从FBA仓库里面发出去,退货、退款和客户服务等售后流程也得到妥善处理。就如同我们熟知的京东自营一样,在各个地方设有仓库,在京东自营店下单之后,优先从距离最近的仓库发货。所以有时候上午下单,下午就送达了。而且能进京东自营仓库的货物也都是经过层层筛选的。品质跟质量相对来说更有保障。
虽然说亚马逊提供这样的服务方便了很多卖家,但是卖家需要保证哪些方面才能更好的销售产品呢?
1.尽量需求高的产品售卖
由于亚马逊上有很多品类在售卖,因此您几乎可以出售任何您想要的商品。但是最好还是选择需求量高的产品售卖,这样可以保证您的产品不会滞销。
2.保持库存充足
一旦您注册了FulfillmentbyAmazon,您将被允许将您的产品存储在亚马逊的运营中心。但是,您的工作是密切关注您存储的库存并补充库存,以避免缺货。
3.营销您的产品
FBA本身不提供任何广告服务,但亚马逊有一个单独的广告计划SponsoredProducts,以推广在亚马逊上销售的产品。您可以使用此服务,也可以自行负责营销您的产品并吸引潜在客户。
FBA能给你带来什么好处?
1.帮助你节省流程
订单履行包括完成客户订单所需的所有流程,例如
在仓库中拣选和分拣产品
适当地包装它们
将它们运送给客户
持续的客户支持
包裹追踪
处理退货
管理退款
自己管理所有这些流程需要您投入大量资金并投入必要的时间和精力。亚马逊的物流不是资本密集型的。您所要做的就是将您的库存发送到运营中心。您可以为您处理整个订单履行流程,从接收客户的订单到向他们交付正确的产品。这意味着开展业务的前期成本更低,这对于寻求扩张的小型公司尤其有利。
管理您的退货
处理退货并不容易。您可能必须与沮丧的客户进行协调,首先弄清楚他们退货的原因,并检查是否有正当理由。如果是,则由您来确保它不会再次发生。您必须支付更换或退款的费用,并在每次状态更新后通知客户。如果工作对您来说太大了,您还需要雇用额外的员工。但是通过FBA,亚马逊员工可以收到这些退货请求、更换商品并在此过程中让您的客户了解情况。
降低运输成本
通常,支付运输公司来运送产品是昂贵的。如果您选择向客户收取运费,您可能会将其中一些人赶走。如果您不执行其中任何一项,那么您就是在限制您的销售。FBA不仅可以让您获得Prime送货服务,而且由于亚马逊与多家世界顶级运输公司合作,因此降低了成本。
无需仓库
每个销售产品的企业都需要一个仓库来存放它们。有些人选择租用或购买自己的仓库,但这样做可能会很昂贵,因为您不仅需要支付空间费用,还需要支付员工来管理它。即使您为此预留了预算,也很难确定您需要多少空间。您可能会得到一个太大或太小的仓库。为了避免这些麻烦,亚马逊物流提供了他们的履行中心。您将获得尽可能多的空间来存储您的产品,并且管理费用包含在负担得起的每月库存费用中。
最重要的是,拥有快速销售产品的高绩效企业将获得无限的存储空间。
销往全球
如果一家独立企业要进行国际扩张,他们将不得不留出巨额预算、时间和资源,这些都是在不同国家开始销售所必需的。尽管扩张对大多数企业来说是一个好主意,但并非所有人都能负担得起,即使他们能负担得起,也不一定总能确定尝试会成功。风险投资也有失败的风险。面对所有这些挑战,许多企业干脆避免进行国际销售。亚马逊物流配送中心遍布全球,因此损失更少。如果不成功,您可以按照自己的节奏扩展到全球市场,而不会产生较少的财务后果。
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