跨境卖家在交易过程中经常出现由于币种的不一样导致的各种问题,这时就需要通过一定的结算工具和支付系统实现两个国家或地区之间的资金转换,最终完成交易。
由于全球各国使用的货币币种存在差异,这就导致在跨境交易过程中两个国家或者地区之间的资金转换会出现各种问题,要想完成交易就得有结算工具和支付系统来帮助实现交易。
在对外贸易中通常需要涉及到两种情况:购汇和结汇。
购汇,简单说就是在国内进行进行购买外币,用等价的人民币去兑换,这种是不可以去提现的。我国每人每年有5万美元等值的购汇额度。
结汇,外汇结算,指企业或个人按照汇率将买进外汇和卖出外汇进行结清的行为。
一、跨境电商行业的收单与收款
跨境电商交易过程中需要将商品交易给国外买家,也需要将货款收到国内卖家自己的账号中。
而这个过程中涉及到买家支付以及卖家收款,两种情形,这里就延伸收单以及收款。
像平台卖家,平台本身就已经提供了收单的服务,卖家只需要使用平台支持的收款工具,就能收到货款。
而独立站由于天然的属性,就会涉及到这两种服务。
什么是收单?
国外买家购买商品支付款项时,涉及到许多机构之间的信息和款项的转移过程。
具体流程如下:
买家付款
卖家提交付款信息给收单机构
收单机构通过信用卡组织提交信息给信用卡发卡行
发卡行收到信息,确认扣款,并将扣款信息告知买家;同时发回信用卡组织;
扣款顺利的情况,这笔钱就会划到收单机构,收单完成。
什么是收款?
收款,就是卖家从收款工具中提取货款到自己账户的过程。
所以,为了能够最终获得这笔钱,卖家们还得好好的选择一下收款工具才行。
这里就谈谈独立站卖家们,到底该如何去选择合适的收款工具。
选择收单工具考虑的因素?
1、成单率:买家购买后,支付成功的比率。
通常,影响成单率的是收单工具是否兼容当地主流付款方式,一般来说兼容越多,买家付款习惯越适应,这样将大大减少买家因为付款方式不被支持而放弃付款。
2、拒付率:买家收到商品,最终确定付款的比率。
一般来说,当买家付款后,为了应对有概率出现的退货、退款情况,钱并没有直接到卖家账上,而是暂时存在收单机构当中。
正是由于这种情况下,就有概率出现拒付的可能,一旦出现,对于卖家来说就会财货两失,甚至严重的,银行会直接关闭收单的通道。
因此,好的收单工具,会提高渠道稳定性,直接阻拦消费信用差的卡进行支付。
3、安全性
包括什么时候成立、目前运营状况、资金规模、股东背景是否深厚,是否符合规定以及本身风控规则。
4、收款工具费率:
费率越低,从收款工具中提取款项的成本就越少,这是很显然的事情。
5、周期:
这一点就很好理解了,结算周期越短,就表示卖家能更快的拿到钱,那对于卖家来说,钱在自己手里就能更安心。
二、跨境电商行业常用第三方跨境支付方式
1、PayPal
eBay旗下第三方支付平台,知名度和使用范围广,备受美国用户信赖。在国外网站收款界面非常活跃,有自己的收银台,可以集成到大的平台收款,也可以接到自己的独立站收款。
无开户费及使用费,只支持正品产品,每笔收取固定0.3美金+不同比例的手续费
缺点:
平台更倾向于买家的利益,对卖家不利;买家可以以未经授权的信用卡交易为由,申请退回资金。
提现额度限制,中国卖家额度5万美元/年,不过超过部分可通过其他支付方式结汇
账户容易被冻结,卖家利益受损失。提现不方便,电汇到国内经常被银行要求提供各种资料,或者被拒收、退回等等。
2、WorldFirst
万里汇——WF卡,是阿里巴巴旗下的外汇兑换公司,主要为企业及个人提供国际支付功能服务。
支持amazon、lazada等等一大波平台收款。目前提现手续费0.3%,最低为0,是行内最低。自身有B2B收款模式,不过得限定需要主体是公司,提现手续费0.4%,无年费、维护费等。
3、Payoneer
派安盈,P卡,亚马逊官方推荐使用较多,支持绝大部分跨境电商平台收款。
覆盖全球大概210个国家银行转账;接受万事达pos机刷卡、购物、ATM取款;适用单笔资金额度小,客户分布广的卖家;提现需支付手续费0.5%;注册免费,无年费、维护费等。
4、宝付支付
宝付支付专注于电子支付和大金融领域,是国内领先的独立第三方支付企业。宝付为个人及企业提供灵活、自助、安全的互联网支付产品与服务。宝付产品包括:收款类产品、付款类产品、结算类产品、平台类产品
5、电汇
电汇TT,比较传统的B2B付款模式,买卖双方家各自承担所在地的银行费用;适合大额的交易付款。
先付款后发货,保证卖家利益;收款迅速,几分钟到账。但是客户群体小,手续费高。
6、信用卡收款
有开户费和使用费,具体的要看哪家公司;国际上最主流的支付方式之一,使用人数能达到70%以上。
国际五大信用卡品牌:Visa,MasterCard,AmericaExpress,Jcb,Diners club;
支持外币结算;最重要的是没有资金冻结情况,没有网站数量限制,没有地域限制
7、连连跨境支付
连连跨境支付隶属于连连银通电子支付有限公司,连连银通电子支付有限公司成立于2003年,注册资本3.25亿元,是国内领先的独立第三方支付公司。
连连在欧洲、美洲、亚洲等多个国家地区设立海外持牌金融公司,与全球众多知名金融机构及电商平台达成合作,成功对接国内11个电子口岸,支持全球16个主流结算币种
8、MoneyGram(速汇金)
速汇金业务,是一种个人间的环球快速汇款业务,可在十余分钟内完成由汇款人到收款人的汇款过程,具有快捷便利的特点。收款人凭汇款人提供的编号即可收款。
9、香港离岸银行账户
卖家通过在香港开设离岸银行账户,接收海外买家的汇款,再从香港账户汇往大陆账户。香港离岸公司银行账户适用范围:传统外贸及跨境电商都适用,有一定交易规模的卖家。
其他的第三方的支付还有:Pingpong、财付通、UMPAY联动支付、易宝支付、拉卡拉支付、汇付天下、 通联支付、WebMoney、ClickandBuy、cashpay、Oceanpayment、Airwallex 、allinpay、asiabill、UMPAY联动支付、payssion、worldpay等等。
三、跨境支付交易中常见问题
对于跨境卖家来说,能收到自己口袋里的钱才是最重要的。
但跨境交易过程中会存在很多问题,这些问题都需要我们去注意,然后尽量去避免。
1、资金安全问题
很多中小跨境卖家自身实力其实不是特别雄厚,如果在跨境支付交易中出现了资金冻结等情况,那么也就意味着,他们的独立站极有可能会因为资金不足而停滞,不能正常运营。这方面,最好的做法是,选择正规、安全、实力雄厚的支付公司,避免被骗。
2、支付成功率问题
在跨境交易中支付的成功率相当重要,它直接决定了跨境卖家的实际利润收入。然而,不同的支付公司,往往他们的支付成功率是不同的,因此,在选择的时候,最好是选择成功率能在90%以上的公司,这样基本就能确保,跨境卖家能够得到最大的利润获益。
3、风控与拒付问题
风控,实际上就是支付机构,主动屏蔽具有高风险、甚至恶意刷单的客户,以确保交易能够正常进行。
拒付,通常说就是信用卡拒付。持卡人在支付后,一般是180天,可申请拒付交易。这样资金就会被冻结,卖家需要配合处理争议才行。
4、提现周期问题
对于跨境卖家来说,能够体现的周期越短,也就意味着资金可用率越高,对于卖家来说能够更好的运营独立站。
5、监管问题
跨境交易无可避免的存在监管部门无法触及的地带,如果用户通过第三方支付走这些渠道,很容易导致资金的丢失,甚至无法追回的情况。
6、手续费问题
当然手续费越低,对于卖家来说成本就会越低,卖家肯定是更愿意选择,这一点毋庸置疑。
本文来自公众号:索伦跨境奇遇记
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