圣诞季全球有48%的消费者将选择网购！“Z世代”占比最高！

菲律宾12.12大促总销售额预计达150亿比索

根据东南亚物流商Locad的数据，菲律宾主要电商平台在今年12.12大促中的总销售额预计达150亿比索，日均电商销售额提高10倍以上。

Locad的的首席执行官Constantin Robertz表示，“我们预计12.12大促单日线上渠道的销售额达150亿比索，这是一个巨大的数字，也证明了菲律宾电商市场的活力。”

Robertz称，12.12期间，Locad的仓库非常繁忙，该公司在第二天早上完成了12.12的90%的订单。

预计菲律宾2021年第四季度的电商GMV将达2000亿比索。

根据Facebook和贝恩的电商报告，菲律宾人的客户满意度很高，净推荐得分从去年的26%跃升到今年的64%。但糟糕的交付体验和困难的退货程序是消费者投诉最多的问题。

圣诞季全球有48%的消费者将选择网购！“Z世代”占比最高！

移动应用程序公司Airship和Sapio Research公司对全球七个国家（美国、英国、法国、德国、澳大利亚、新加坡和印度）的9000名买家对圣诞购买倾向召开了一项研究。问卷数据显示圣诞期间有48%的消费者将选择网购，其中有47%的消费者将在移动端网购。

数据还显示：在选择网购的群体中，“Z世代”占比最高（18%），其次是“千禧一代”（16%）和“X世代”（15%），占比最低的是“婴儿潮一代”(13%)。

在拉美市场上，市场研究公司Ipsos最近在秘鲁进行的一项研究显示有710万秘鲁人将在圣诞季网购，这意味着18岁至70岁的成年人中有50%的比例将选择网购。其中选择在网站网购的比例占75%，选择在移动设备或通过社交网络网购的比例为46%。

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