根据母公司字节跳动的数据,目前 TikTok/抖音的月活跃用户数超过 12.9 亿,高于 2018 年年中的 5 亿。国际版 TikTok 的月活跃用户 (MAU) 超过 6.89 亿。中国版抖音,日活跃用户超过 6 亿。毫无疑问,TikTok 正在迅速崛起。
如何在庞大的用户群中找到目标用户呢,转化为自己的新用户呢?
鉴于Tik Tok的功能以及算法方式几乎是复刻国内抖音,作为正在从事抖音运营的小编有些想法和大家分享一下,也欢迎私信交流你的想法,共同进步。
言归正传,董十一老师(前樊登读书新媒体总监,一亿矩阵粉丝缔造者)在短视频底层实操课分享道:做好一个陌生的领域,可以通过看书,请教,拆解成功的案例,执行得到数据(最重要),优化,再执行。
以下是董老师在课程中推荐的书目:
《社会心理学》《微积分原理》《微观经济学》《金字塔原理》《认知天性》《少有人走的路》《高效能人士的7个习惯》《引爆点》《浪潮式发售》《疯传》《增长黑客》《定位》
进入一个平台想要获取它的流量,首先需要明确其规则。不然一顿拍摄猛如虎,结果观看250。也是很让人头疼的一件事。
1. 平台算法:内容+算法
流量池算法
对于一个新手账号来说,抖音不知道你的账号是做什么,它会把你的视频放在一个基础的流量池里面去测试你的内容好不好,如果好,你的视频就会被投入到下一个流量池当中。如果不好,你的视频就不会有更多的流量了。
如何判断你的内容是好,还是不好呢?
抖音通过用户的一系列的行为来判断。用户行为具体表现为:点赞,评论,转发,下载数,完播率,复播率。所以我们需要做的就是提高用户的点赞,评论,转发,下载,完播率,复播率。也就是提高视频的内容。
注意:完播率好的视频,抖音也会再筛选一遍。所以提高完播率,视频的内容不能太长,控制在15~30秒左右。
环境+内容+用户算法
不同的时间点,不同的用户,抖音推送的内容也是不同的。比如说深夜喜欢放鸡汤,快国庆了,都是旅游,餐厅的推荐。以及热门视频的推送
去中心化算法
抖音不需要养号 内容足够好,就有更多的播放量。
2. 审核规则:机器审核+人工审核
审核分为两部分,视频内容和文案。
对于画面模糊,不清晰,抖动的视频,抖音是不推荐的。
文案内容中含有,震惊体,耸人听闻体,令人不适文字时,抖音也是不推荐的。
另外抖音鼓励真人出镜,所以在拍摄产品的时候,真人的解说更受到平台的青睐。
了解完规则之后,需要有一个明确的定位
3. 定位(如何在用户的心智上与众不同)
确定商业定位,账号定位,以及内容定位。
a. 商业定位: 也就是利用Tik Tok 来变现的方式。作为外贸人,变现的方式就是推广品牌,将产品卖给进口商。
b. 账号定位: 你要选择那一条赛道(领域)
轻松娱乐,口播知识,实事热点呢,技能…(选择你能够持续性输出的方式)
c. 内容定位: 确定拍摄内容,以及内容传达什么价值观。
4. 刻画用户肖像
通过现有的客户群确定目标用户和潜在用户。
如果是新产品,可以通过分析对标的账号,也就是竞争对手的账号。
刻画出理想客户是什么样子,您可以将目标受众细分为相似的买家角色。
统计数据显示,细分的营销活动导致转化率增加 760%。
你不必填写所有特征,而是尽量描述出最可能转化为顾客的人群。
位置:你的理想顾客住在哪里?即使只知道国家也有所帮助,但如果你经营的是本地业务,只想服务特定区域,那么你应该把这些地方单独列出来。
年龄:你的顾客年龄范围是多少?除非你确切知道目标顾客正处于生命的某个阶段,否则请尽量保持广泛范围。
性别:他们的性别是什么?这点可能不重要或非必要,取决于你的品牌。
兴趣:他们的兴趣/嗜好/爱好是什么?这些信息有助于潜在的内容创意和受众定位。(如烹饪、街舞、瑜伽)。
职业/行业:他们从事哪个行业,担任过什么职位?同样,这点可能不太相关,取决于你的品牌。
收入水平:买家角色的收入范围是多少?他们对价格敏感还是愿意花更多钱购买优质产品?
情感状态:他们是单身、正在约会中还是已婚?假如你从事婚庆行业,这可能是相关的。
最喜欢的网站/应用:他们将什么类型的网站添加到书签中?他们是否每天浏览 Instagram 或 Pinterest?有什么特定应用程序是他们离不开的?
购买动机:这个人购买你产品的原因是什么?他们是想炫耀身份地位,还是想在百忙之中抽出时间锻炼?
购买顾虑:他们为什么会选择不购买你的购品?他们是担心质量问题吗?
其他信息:其他未涵盖但值得一提的信息,比如教育、生活阶段(有新生儿的父母)、他们参加的活动等。
在 Tik Tok 上,你有两个竞争对手:你的商业竞争对手(你可能已经确定了),以及你的内容竞争对手。
研究你的竞争对手,看看他们是否有在 Tik Tok 上出现。如果他们出现了,研究他们发布的帖子类型,以及哪些帖子具有很高的参与度。这可以让你知道他们的受众喜欢什么,可能你的受众也喜欢相似的内容。需要注意的是记住创作自己独一无二的内容。
然后花时间查看 Tik Tok 内容本身,以了解你的领域已经出现了什么。搜索话题标签,加入小组,查看热门帖子,并搜索与你品牌相关的话题。注意这些帖子与你商业竞争对手的任何重叠之处。
5. Tik tok 账号资料优化
TikTok 个人资料是品牌在社交媒体平台上的形象,应该清楚地展示其价值。
确保Tik Tok用户名清楚地展示了您的业务。个人简介需要简洁且引人入胜,以吸引您的目标用户。
6. 与目标客户互动
在 Tik Tok 上与目标用户互动至关重要。无论您是通过实时聊天、直接消息还是评论回复。
在 Tik Tok 上与目标用户建立联系的最快捷、最相关的方式是参与挑战。
虽然点赞、关注和评论会引起您的注意,但加入挑战可以帮助您尝试现有的想法。
查找与您的品牌标识和行业相关的 Tik Tok 挑战。查看您的目标受众正在参与什么并参与其中。
研究表明,至少有 35% 的 Tik Tok 用户参加了标签挑战。
通过参与,您开始了解什么有效,以便您可以创建自己的品牌相关主题标签挑战以寻找新客户。
这就是设计师品牌 Ralph Lauren 设法在其 TikTok 视频上获得数百万点赞的方式。
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7. 创造优质视频
您的内容需要为您的观众带来价值,同时展示您的品牌形象。
虽然 Tik Tok 以有趣的内容而闻名,但其他类型的 Tik Tok 内容也可以达到很高的参与率。教育、食品相关、健康和友谊驱动的内容在 TikTok 上也表现良好。
确定哪些内容对目标受众有价值的最佳方法之一是研究Tik Tok 主题标签。
将与行业相关的主题标签与流行的主题标签交叉,以确定您应该制作的对您的特定细分市场有价值的内容类型。
例如,假设您有一个护肤品牌。
一些热门的 Tik Tok 通用主题标签是 #love、#happy 和 #foryou,而一些最受欢迎的与健康相关的主题标签是 #healthiswealth、#healthtips。
为什么不开发有价值的教育性 TikTok 内容,提供使用您的产品解决常见皮肤病问题的护肤技巧?
这就是健康食品商店 Nappily Naturals 通过对其商店的快速视频浏览成功获得 62.7K 视频观看次数的方式。
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8. 发布垂直的 Tik Tok 活动以找到您的目标客户
初始内容不太可能成为爆款。需要进行几轮测试优化你的内容,选择最适合的方式确定拍摄内容,文案,投放方式。
通过分析Tik Tok达人的内容分析,可以发现他们的播放量和参与率随着时间的推移而递增的。
但是,还需要注意到参与率高的 Tik Tok 达人的风格多是不大变化的。因为这样的风格是市场认可的。好的选题,也不例外,前期可以多模仿对标账号的内容。
例如,假设您销售健身服。查看其他与健身房相关的品牌,如 Gymshark。
在不到五个月的时间里,Gymshark 的追随者增加了 94%。
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9. 数据分析
Tik Tok 为专业账号(免费且易于注册)提供关于其关注者、流量和参与度的详细分析。
你可以查看以下内容的数据:
7天和28天的关注者数量回顾
视频播放次数、播放时间、点赞数、评论数和转发数
流量来源
个人页面浏览次数
性别、位置、年龄等受众人口统计数据
受众点赞的其他内容(视频和声音)
你的热门视频
你也可以查看诸如话题标签视图等全球数据点,并使用 Discover 选项卡查看热门趋势。
通过数据分析,优化视频内容,扩大视频影响
10. 启动 TikTok PPC 广告活动以寻找新客户
与所有社交平台一样,TikTok 算法偏爱付费内容。您可以利用 TikTok PPC(按点击付费)广告来吸引用户使用展示您品牌价值的内容。
通过细分受众群体,您可以在购买角色中找到趋势。这将帮助您创建吸引目标受众的 TikTok 广告内容,说服他们通过加入您的社区来参与。
挑战作为赞助的 TikTok 广告活动效果很好。
想想化妆品牌 Cover Girl 是如何通过#covergirl 挑战走红的。图片
这家化妆公司看到了他们的买家角色与电视节目 RuPaul's Drag Race 和 RuPaul 的热门歌曲“Cover Girl”之间的模式。利用这一趋势,封面女郎创造了一个 TikTok 挑战,人们最好地演绎电视节目中的“封面女郎”步行。
通过付费广告支持主题标签挑战,Cover Girl 的活动获得了 650 万次展示。
TikTok 广告有五种类型可供选择:
信息流广告
品牌标签挑战
品牌收购广告
品牌效应
顶视图广告
一个快速提示 - 使用纵向广告而不是横向广告,因为纵向广告的参与度是其 7 倍。
11. 与 TikTok 影响者合作以扩大您的客户范围
影响者营销是 TikTok 上最突出的潜在客户生成策略之一。
通过利用顶级 TikTok 影响者的声誉,品牌利用这些流行的社交媒体榜样来炫耀自己的价值。
影响者营销拥有 501% 的投资回报率,使其成为接触目标受众的最具成本效益的方式之一。
例如,邀请有影响力的人参与您的标签挑战以换取免费产品。或者,在您的付费广告活动中加入影响者功能,以换取利润的减少。
您可以加入许多有影响力的营销平台,以在您的利基市场中找到顶级影响者。一个很好的提示是找到拥有高度参与的受众的微型影响者,而不是拥有数百万粉丝但参与度很低的 TikToker。
无论您选择哪个影响者,请确保您的合作伙伴关系正式化并签署在线合同,以便双方达成共识。然后,您可以根据明确、可衡量的结果决定继续合作或暂停合作。
12 一些小建议
保持真实,TikTok 上有这么多信息,保持真实,让你的内容脱颖而出很重要。
保持简单,视频应该保持简短优美,坚持用15秒的视频分享关键信息。
掌握趋势,在发布内容之前,快速浏览 TikTok 的 Discover 页面,看看你能否产出符合当天热门话题标签的内容。这么做能够迎合 TikTok 的算法,增加关注者数量。
坚持创作,方法都知道了,就需要行动去践行。许多创作者已经通过坚持按计划发帖获得了惊人的成果。建议每天发帖一至两次,每周直播几次。这种节奏让你的内容保持新鲜有趣,也不会让你的关注者观看过多视频。
最后希望各位外贸人能在Tik Tok 上找到目标用户,订单多多~一切顺利。
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