说到开发信时外贸人必不可少的因素,如何写好开发信这篇文章告诉你~
高质量开发信的要素
1、邮箱是否真实有效
首先在发送开发信的时候应该先检查邮箱是否有效,这一步是关键,一般情况下是能够检测出来该邮箱的有效性。
2、邮箱标题是否突出(吸引眼球)
邮件的好坏很多时候都是取决于邮件的标题,最后取决于邮件的打开率。
下面来分享几个开发信打率比较高的标题
Recommended I get intouch
前提:必须是事实中有共同联系的人引荐,介绍。
Don't sell last year's style. New arrival of XXX.
前提:公司有新品推出,或者在目标客户的市场里算是新产品。
Sending you an offer for XXX.
前提:算是通用标题。但最佳时机是推断得出对方在采购季,或者获悉对方在发询盘。
Here is a way to crush your competitor.
前提:你通过综合分析比较了解客户市场,甚至是其竞争对手。而你们刚好有优势,方案或者能力帮助他一起占领新的市场。
3、邮件内容是否有引导性
发送的邮件不一定会有回复,基本的流程及时敲门砖+基础跟进+邀请电话,大约发送15次,跟进3周。
开发信外观上只讲究一目了然,排版以简约为主。第1封建议纯文字,第2封可以图文结合。欧美市场也可以以infographic (information+graphic) 的形式,通过图像将文字显得更加生动,吸引力。
高质量开发信核心内容
开发信一定要简单明了,有很多人在写开发信的时候,一开始就大段文字介绍自己的公司及自己的信息,其实客户真的不在意这些。
一份完整的开发信应具备:
1明确的称谓
Hello/ Hi XXX {对方的名字}Hello Purchasing Manager {对方的职位}避免用Dear Sir/ Madam 比较官方且一看就是群fa的词汇。
2你如何获得对方的资讯的?
如果有引荐的{引荐人名字} suggested I contact you.
如果是网上获得的联系方式,则要换一个婉转的方式:Noticed you are in the market for {产品}或Glad to know you are in XXX industry.
3为什么与对方联络?
你这样思考一下,对方与你完全不认识,那么当你给对方发邮件的时候,你要一开始就要讲清楚为什么要联系他,你们直接存在的共同联结点是什么,这样的话对方才能明确你的意图。
4)提及行动号召 – call to action
比如询问客户是否需要产品目录挑选?比如询问客户是否有时间电话沟通?比如询问客户是否需要你这边提供样板?比如希望对方收到邮件后有需求联系你?还是希望对方给你机会,进一步给他更多的介绍?如果没有这一步。因为没有明确的行动召唤,客户看完就看完了。
高质量开发信句型
介绍产品时:
I've been working in a company which specializes in XXX. While thinking about you are in the same market, I thought there might be a good fit for your business.Our XXX { 产品名字} has gathered a lot of attention in the market place.
Here is a small case study of XXX and how we help them solve XXX {问题/痛点}
询问对方是否有时间打个电话:
——I'll call you early next week, unless another time frame is better for you.
——Can I please phone you tomorrow afternoon, or if another day is better. I'll follow up as you suggest.
——Can I please phone you on Tuesday, unless you prefer another time.
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