【案例】大型紧固件企业SRM采购业务协同平台，实现供应商全生命周期管理

一、项目背景

客户介绍：

某工业企业是专注于从事工业紧固件的研发、生产、技术服务和进出口流通的综合性公司。客户已有近万家，公司整体年产值逾亿元，超过2万个品项。

项目需求：

企业希望通过数商云构建SRM平台，优化供应商全生命周期管理机制，并通过对招标业务全流程和管理过程的梳理、精益化变革及标准化建设，完善其采购供应商的高度协同，打造端到端的供应链体系。

痛点/挑战：

随着该集团业务版图的不断扩大，对企业自身的供应商管理系统提出了更高的要求，但目前供应商管理当中仍存在供应商准入管理混乱；供应商资源信息不集中、不确定；采购部与供应商之间缺少沟通渠道等问题。

（1）供应商准入流程松散，考核流于形式

企业没有明确的供应商准入标准，缺乏评估依据，因而导致了资质审查与管理的无序性，以及选择与评估的盲目性，使得一些资质较差、商业信誉不好、代理级别较低的供应商进入了供应市场，在竞争中采取不正当手段来谋取非法利益。

（2）采购寻源面窄，供采协同难、效率低

寻源渠道窄，采购工作量大，供方寻源难以协同；采招过程管理效率低，采招过程不在线，管理制度未完全有效落实，采招过程不透明、协同难、效率低。

（3）缺少风险管理体系，难以事前预警

缺乏系统集成的风险管理体系，加之传统方式下，各系统数据都是信息孤岛，难以获取和监控，所以只能靠人为发现问题后上报，难以实现风险的事先预警。

二、解决方案

1、构建一个“SRM采购业务协同平台”

数商云基于构建紧固件行业的SRM采购业务协同平台，提供全面健康的供应商全生命周期管理机制，实现供采双方的深度协同，提升效能，打造高效敏捷的数字化体系。

提供全面健康的供应商全生命周期管理机制：保证企业供应商体系有序、透明、高效地运行，达到供应商的可控、可管、可查的目的，提升供方质量。

供采双方系统高度协同：将原本分散的数据信息传输整合，按需分配，有效消除企业信息孤岛，实现多系统协同。

高效敏捷一体化采购：采购全流程在线，通过透明的可视化预测和优化，实现采购企业与供应链伙伴之间深度协同，提升效能。

2、敏捷、高效、安全地打造采购协同平台

基于最新的微服务技术架构方案构建全链路业务协调中台+数据中台，数商云帮助企业打通各业务板块之间链接和协同，可支持高并发、支持灵活多变的业务场景及业务流程，并通过业务能力的配置、编排、扩展，支撑数字化应用的快速创建、迭代，助力平台快速上线。

3、全流程项目一体实施，保障平台准时交付

该项目基于采用统一规划、标准先行、分步实施的方式进行，联动UI设计中心、交付中心资源，按项目阶段投入最适合资源，数商云成熟的远程实施体系，高效、规范、专业的交付服务，为项目的成功上线保驾护航。

三、项目价值

基于紧固件企业供应链上游采购和供应商关系管理环节深度集成，通过直观且易于使用的供应商管理系统，数字化管理全业务过程，包括供应商全方位闭环管理、从招投标，询报价，订单到对账开票覆盖整体采购业务等，实现一体化流程达到高效协同的目的。

1、供应商全面闭环管理，建立优质供方体系

形成有效的行业供应商管理系统闭环，通过物流供应商系统管理平台就能轻松实现对物流供应商关系有效管理以及物流供应商动态评价。提供完善的供应商准入机制和评估体系，保证企业供应商体系有序、透明、高效地运行，达到物流供应商的可控、可管、可查的目的。

2、追溯招采全过程，管理漏洞及时控

系统能够全过程实时动态更新，平台业务数据永久保存，即时追溯，减少投标人之间围标、串标风险；多种预警提醒方式，实时洞察潜在的风险，提高数据处理的准确度与高效率，为企业采购工作提供提供更有利的决策依据。

3、内部多系统打通，提升效能

将多系统打通，实现供应商管理、寻源、订单执行、财务对账过程物流、信息流、资金流的匹配及信息共享，全面提升供应链的管理监控水平，加强供应链的控制，提升供应链整体运作效率，进而实现其降本增效的目标。

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