优化 Facebook 潜在客户和转化策略的 7 种方法

想利用公司的Facebook粉丝页，建立知名度并且把他们转化成付费客户吗？

在这篇文章中，我会分享七个技巧来优化Facebook策略，以推动免费或付费活动的转化。

#1：将每篇免费和付费帖子限制为一个目标和一个CTA

创建了Facebook粉丝页之后，我们就可以开始发布内容并利用工具来达到想要的目标。首先，我们需要制定Facebook战略，以获得转化。

确保每个起草的内容日历帖子都有一个明确的目的，与营销目标相一致。例如，你想为一个服务类型的软件制作Facebook lead ad 线索广告，发布的帖子就必须侧重于以下这几点：

鼓励潜在客户注册免费试用，这样他们就可以在推广付费计划之前测试产品。

让潜在客户观看关于产品的视频，这样就可以把他们添加到再营销受众中。

增加电子邮件的注册，以便通过多种渠道向潜在客户进行营销。

为了增加达转化，必须添加一个引人注目的行动号召call to action（CTA），促使受众采取下一步行动。如果你没有为粉丝制定一个明确的行动方案，我们可能很难得到想要的结果--无论视频看起来有多棒，文案听起来有多吸引人。

如何写出有效的CTA？可以直接写 "Click here to sign up "或 "Watch now"，如下面Cisco Certifications的例子。用各种行动动词来A/B测试简单和复杂的CTA，哪种最能引起受众的共鸣。

在内容日程表中包括分享到潜在客户的登陆页面

内容日历上的一些帖子可能侧重于提高品牌知名度或教育潜在客户。但是，像博客文章和介绍性视频这样的上层内容没有足够的说服力来产生lead和转换的。

相反，发布lead广告往往对产生转化更有效。当你在Facebook上分享这种类型的有门槛的内容时，提供有价值的东西来换取潜在客户的电子邮件地址，我们可以用这些邮箱来培养潜在客户。

高价值的lead是如何吸引潜在客户的？这取决于企业提供什么，受众需要什么。成功的引导需要有效的吸引力。

载有数据和研究的白皮书，这些数据和研究是潜在客户在其他地方无法得到的。

流程或系统的完整指南，包括有用的资源和案例研究

网络研讨会，引导潜在客户解决复杂的问题，让他们提出问题。

#2：通过Facebook商店将产品放在Facebook上

企业在网上销售产品，我们可以做的不仅仅是在Facebook上分享电子商务链接。我们可以通过Facebook商店这个平台的原生商务工具来推动额外的转换。

要开始使用Facebook商店，请打开Facebook商务管理器，点击添加商店按钮。选择Facebook页面，创建或添加一个目录，并选择一种结账方式，包括在Facebook上无缝结账。然后通过手动输入库存或同步Shopify或BigCommerce等电子商务平台，将产品添加到商店。

现在，你可以通过添加一个查看商店的CTA按钮或商店标签，在页面上展示Facebook商店。标签和按钮都会把客户带到Facebook商店，在那里他们可以浏览产品目录。

如果你设置了Facebook的结账，客户可以不离开Facebook就能购买。如果你已经整合了网站结账，客户可以点击直接进入网站的产品页面。

例如，下图中的Beyond Yoga Facebook商店有几十种产品，分为 "New Arrivals "和 "Stock Up & Save "等系列。顾客可以点击单个产品，查看规格和尺寸，然后他们可以点击在该瑜伽服装品牌的网站上完成购买。

虽然顾客在访问网页时可能会找到你公司的Facebook商店，但你不一定要等待这种情况发生。相反，你可以在你的Facebook帖子中标记产品。在任何已发布的帖子上点选 "点击标记产品 "按钮，使内容可供购物。

例如，这个HoneyTrek的帖子有两个可购物的产品，由于有互动标签，这些产品很突出。关注者可以点击查看旅行作家在Facebook商店里的书籍，然后点击进入，在亚马逊网站上完成购买。

#3：建立再营销受众，用Facebook广告来定位

无论你活动目标是什么，Facebook都提供了几个选项，用于再营销给那些已经对业务表示过兴趣的人。要建立一个受众，请打开Facebook广告管理器并导航到受众库。点击蓝色的创建受众按钮，选择自定义受众。然后选择你想使用的数据源。

Facebook页面再营销受众

如果你有一个相对较大的受众，或者Facebook页面倾向于获得大量的参与，可以考虑重新定位那些与页面互动过的人。为了提高转化率，要瞄准那些表现出较高兴趣的人，比如那些给页面发过信息或看过视频的人。

购物再营销受众

我们可以重新定位那些以各种方式与之互动的人，包括：

查看产品或系列保存产品到Facebook

将产品添加到购物车中

在Facebook上发起结账

点击查看网站上的产品

你也可以针对那些已经在Facebook商店购买过的人。因为购买过的客户往往比寻找新客户更有成本效益，这种方法可以帮助你以更实惠的价格达到目标。

网站再营销受众

大家都在网站上安装了Facebook的像素吗？我们可以使用像素数据来重新定位那些访问过某些网页的人，如博客文章或与广告中的报价相关的lead引导。

如果你在Facebook事件管理器中优先考虑了转化，我们可以使用这些事件来建立再营销受众。例如，可以重新定位那些已经完成了Lead事件的人，引导他们接近转化。

广告再营销受众

大家测试了Facebook的广告活动吗？我们可以重新定位参与某些广告类型的人，通过广告漏斗进一步引导潜在客户。例如，可以再营销给那些打开线索表格或即时体验的人（见下文），即使他们还没有转化。

#4: 识别并推广转化率最高的登陆页面

一个定期的Facebook发布时间表对于获得转换是至关重要的。但是，如果你发布了各种lead广告、电子商务链接和其他高价值的内容，但是不容易知道什么在推动lead和转化。你可以使用Facebook洞察力来跟踪点击，但这个数据不能告诉你这些点击是否导致了转化。

相反，我们需要一个网络分析工具，如谷歌分析。通过谷歌分析，我们可以监测来自Facebook流量的用户行为，并跟踪整个网站的转换情况。

我们可以从设置自定义目标开始，在谷歌分析中跟踪联系表的提交、注册和下载。如果公司提供电子商务后台，那么你也可以通过在管理面板上切换到电子商务选项来跟踪收入和转换率。

接下来，创建一个分段来过滤Facebook流量。当我们点击关键目标的着陆页或反向目标路径视图时，可以看到哪些lead表格、博客文章或其他着陆页推动了最多的转化率。然后，我们可以利用这些洞察力来指导Facebook日程表，并发布更有效的引导内容。

根据你公司的营销目标，有机策略可能是你所需要的全部，以产生足够的线索和转化率。但是，如果你的目标更加雄心勃勃，或者你的页面的受众太小，那么补充一个付费策略可能是必不可少的。让我们来看看用Facebook广告获得线索和销售的一些最有效的策略。

5# 启动转换广告

无论你是使用Facebook广告的转换目标来产生线索还是在网站上推动销售，关键是要设置转换跟踪。这样，我们就可以得到一个准确的转换计数，并有效地优化广告投放。

要设置转换跟踪，请打开活动管理器，找到像素。在 "聚合事件测量 "选项卡上，一个一个地添加网络事件。在列表的顶部，添加你的最高优先级的事件，如购买、线索、订阅或试用。再往下，添加优先级较低的事件，如联系人或页面浏览。

当你使用转换目标创建一个新的广告集时，你可以根据你所配置的网络事件来优化投放。这意味着你可以运行针对线索、试用、订阅、购买或任何其他你优先考虑的转换事件的广告。

虽然线索生成目标对于使用Facebook原生工具获得线索来说是很好的，但它并不是与潜在客户联系的唯一付费选项。你也可以使用Facebook广告的转换目标来引导人们到你的网站，在那里他们可以访问你的门槛内容，以换取他们的联系方式。要成功地使用这个目标，一定要提供一个高价值的诱饵。

#6：用动态格式和创意优化结果

创建的Facebook广告越多，就越能了解什么能为业务带来最佳效果。

如果你想在受众中优化线索和转换广告，可以使用Facebook广告的动态格式和创意选项。打开它时，Facebook会自动为每个用户确定广告格式、目的地、创意和描述的最佳组合，这样就可以获得最大的效果。

要使用这个选项，需要创建一个以创造商机、转化率或目录销售为目标的活动。在广告层面，切换到动态格式和创意，并为创意添加多个选项。

例如，这个ClearClub Facebook广告使用旋转木马广告格式来显示多个产品。旋转木马中的每个项目都有一个优化的标题和描述，以吸引注意力并获得转化。

#7：开发互动的即时体验

当你在Facebook上发起引导或转换活动时，选择正确的受众、目标和优化事件对广告成功有很大影响。但同样重要的是，要使用一个醒目的创意，从新闻提要的其他部分中脱颖而出。

通过集合格式，你可以获得额外的空间--一张主角图片或视频加上三张缩略图，以吸引新闻提要中的注意力。当受众点击系列广告时，一个全屏的即时体验立即加载，使潜在客户更容易在移动设备上转换。

要设计一个即时体验，选择一个目标，如转换或目录销售，然后在广告层面上选择收集格式。你可以使用Facebook广告的店面或客户获取模板之一，快速创建一个即时体验，或者你可以自己设计，以完美地适应品牌。

例如，下面这个reMarkable Facebook广告的特点是一个集合广告，其中有该品牌的记事本平板电脑的多张图片。该广告的即时体验展示了该品牌如何帮助潜在客户，并包括一个按钮，客户可以点击它来进行购买。

总结

无论需要产生线索还是推动销售，Facebook都提供了大量的选项来寻找和转化客户。从免费发布到付费，我们可以创建一个Facebook营销策略，成功地满足线索广告和转化目标。

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（文章来源：公众号：Allan说跨境电商独立站）

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