亚马逊账号安全 视频审核或将替代二审

账号安全一直是亚马逊卖家最关心的问题，而亚马逊官方的账号审核规则也越来越严格，其目的就是为了保证卖家账号的真实性和可靠性。从去年开始，为了防止卖家的不当操作，亚马逊的审查制度几乎渗透到了运营的每一个环节。而最令卖家恐惧的是亚马逊的二审。

如今，二审也成了验证卖家真伪的重要手段之一，三件套的水电费有时让卖家很是担心。

前段时间，根据多个卖家的反馈，近期亚马逊二审似乎有了变化。

如果卖家提交的二审上诉材料被亚马逊判定为不完整，卖家将被要求立即进行视频验证。视频验证通过后24小时后，店铺可以恢复正常销售。

因此，有人猜测，未来视频验证可能会取代二审，成为验证卖家真实性的手段。

亚马逊为什么要进行视频验证？主要是为了确认账号的真实性，所以只要卖家注册的账号是真实的，基本上就不会有问题。

如何进行视频验证？

登录到你的亚马逊卖家中心账户，点击 "进入视频验证"。当浏览器要求你允许时，启用你的摄像头和麦克风。

请在视频通话开始前5分钟测试您的摄像头和音频连接，需要一个稳定和可靠的网络连接。

如果您无法参加视频通话，请联系亚马逊客户服务专家，我们会在2分钟内使用您在亚马逊注册时使用的电话号码给您打电话，并指导您完成接下来的步骤。

进行视频验证需要准备什么？

准备好你在亚马逊注册时提交的文件的原始版本，并在视频通话开始前将它们放在容易拿到的地方。

如果您由于技术问题无法加入视频通话，亚马逊将在5分钟内拨打您在亚马逊注册时使用的电话号码，并指导您完成接下来的步骤。

在这种情况下，你可能需要在Chime上加入与亚马逊支持专家的视频通话。

所需要的文件

为了加入视频通话，你需要提供你在亚马逊上注册时上传的文件的纸质原件。

1. 有效的身份证，如居民身份证或护照。该文件必须包含以下信息：全名、出生日期和身份证号码。

2. 有效的营业执照。营业执照必须包含以下信息：企业名称、企业地址、企业类型、企业范围、营业执照号码、有效期和法定代表人姓名。

法定代表人的姓名必须与身份证上的姓名一致。营业执照的有效期必须从亚马逊账户注册之日起至少45天，并且必须处于 "正常 "运营状态。

公司的法定代表人必须出席会议。如果你不是公司的法定代表人，你必须由公司授权代表法定代表人行事，并且必须携带以下文件的原件参加会议。

1. 公司法定代表人的有效身份证。

2. 你自己的有效身份证。

3. 安装有支付宝应用程序的智能手机或平板电脑。我们将通过“住房津贴查询”或“社会保障查询”确认您的雇主名称是否和与相应卖家账户关联的公司名称相符

为避免影响身份验证的进度，请在预约前完成支付宝上 "提供基金 "或 "社保查询 "账户的设置。

根据客服人员的提示，逐步完成相关信息的验证，整个过程预计需要10-20分钟左右。如果视频认证失败，亚马逊将取消其在平台上的销售资格。

最后还会有一份调查问卷。

1. 你现在使用的是电脑还是手机？

2. 你现在使用的是网页版还是APP版？

3. 你使用的是什么浏览器？

4. 你是否遇到了什么问题？

没有问题后，视频认证就完成了。

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