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新的一年,国内跨境电商买家应该如何进行亚马逊跨境电商运营?

时间:2022-03-12人气: 作者:

据相关调查报告显示,亚马逊全球有150万活跃卖家,超过60%来自中国。为了亚马逊跨境电商业务的成功,很多跨境电商卖家会采取不正当的策略和技巧,扰乱亚马逊市场,包括常见的虚假评论、破坏对手的产品Listings,还有下面这几个:

1.滥用产品变体

一款产品,可能有多个变体。比如一件衣服有多种颜色,一款工具钳有多种尺寸,这些就是变体。同样的,基于社区贡献模式,任何一位卖家都有机会给现有产品添加变体,如果是按照消费者期待、消费者需求来添加变体,当然是没问题的。但往往有些卖家,会在Listing页面把完全不相同的产品添加为变体,就是为了利用Listing页面已经积累的大量评论。

不过,这种做法会很快被亚马逊官网和消费者识破,因此,有些聪明的卖家会去亚马逊目录搜索已停产、不再售卖的产品,把自己的产品作为变体添加到这类详情页,以免引发怀疑。

2.销售仿冒产品、劫持产品Listings

亚马逊平台的假货问题很严重。在早前发布的收益报告中,亚马逊就已承认,其无法完全阻止第三方卖家销售非法、假冒、盗版或盗窃得来的商品。

新的一年,国内跨境电商买家应该如何进行亚马逊跨境电商运营?

EasyYa易芽小编了解到,亚马逊不会主动审核卖家发送到FBA仓库的商品,不会确认其是否为正品,相反,亚马逊只看商品是否有正确的UPC条形码。这给恶性竞争卖家“提供了方便”,只要打印一个伪造的UPC条形码,贴到商品包装上,亚马逊就会认为该商品为正品。有部分卖家表示,自从在亚马逊开店运营以来,每年都在与假货卖家斗争,在这当中损失了成千上万美金。和虚假评论一样,假货问题也是亚马逊面临的最大威胁之一。

当然,亚马逊已经采取多项措施来应对假货和假货卖家,比如亚马逊官网2018年推出的透明计划,为卖家产品提供独家的、可追踪的条形码,还有之后上线的零计划,让卖家可以直接从Listing页面移除假货卖家和假货产品。不过,亚马逊这些计划也不能完全消除假货问题,卖家还是要自主监控产品情况,及时剔除假货卖家。

3. 窃取亚马逊内部数据

2018年的时候发生了一起震惊亚马逊圈的事件,亚马逊员工窃取了第三方卖家的信息,将这些信息出售给卖家的竞争对手。据获悉,亚马逊的中高级员工,可以直接访问亚马逊的内部网络,然后获取所有卖家的个人信息,有些员工收受贿赂后,帮卖家窃取其竞争对手的业务报告,包括产品的访问量、销量、销售额等。

此外,卖家还会收买亚马逊员工,获取消费者信息,用于各种目的,比如私下联系消费者,用返利、补偿让他们删除差评,或者是针对这些消费者开展广告活动。据悉,亚马逊员工向卖家出售的报告,价格不一,起步价为20美元左右,而消费者个人信息起步价则为4美元,具体要看亚马逊员工访问、获取这些信息的风险。

EasyYa易芽小编提醒各位亚马逊卖家:如今仍然有不少第三方提供这项服务,出售亚马逊卖家和消费者的信息。虽然成功的话能够为产品的转化和盈利做提升但一旦被亚马逊官方发现的话店铺则百分百会被封号因此一定要采取合规竞争的模式调研市场信息强化自身品牌才能有硬实力

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