【今日要闻一览】
1.亚马逊发布致中国卖家的一封信;
2.亚马逊欧洲站将更新一系列政策;
3.速卖通调整提前放款产品准入标准;
4.Shopee更新不活跃商品清理规则;
5.Lazada调整受疫情影响地区订单履约时效。
-亚马逊-
亚马逊发布致中国卖家的一封信
亚马逊近日发布公告称,随着疫情的蔓延,严重波及到中国多个省份,亚马逊正在全面采取措施,以减轻由于疫情导致的违约以及对卖家账户健康状况的影响,从而降低对中国卖家业绩指标造成的任何负面影响。如果卖家担心对延迟发货率、取消率或订单缺陷率指标产生不良影响,卖家可在您认为超出控制范围的任何违反政策行为提出上诉,并在上诉中提供相关信息,以便亚马逊了解疫情相关不良影响与卖家上诉的违规行为之间存在联系。如果中国卖家发现自己无法跟上订单量,亚马逊建议您在假期设置中暂时将listing状态更改为“inactive”状态,在具备履行订单能力后再恢复"active"状态。
亚马逊推出新品牌推荐奖金计划
亚马逊美国站发布公告为品牌卖家介绍新的“品牌推荐奖金计划”,该新计划在助力卖家销售的同时还能为卖家提供额外奖金激励。如果品牌卖家将亚马逊以外的流量吸引到卖家的Listing中,便可以平均获得推广产品销售所产生销售额的10%的作为奖金。如果有买家在两周内继续购买该品牌卖家的任何品牌产品,该品牌卖家则能额外再赚取所产生销售额的10%作为额外奖金。奖金以推荐费积分的形式提供。品牌卖家可访问“品牌推荐奖金”了解更多信息或注册参加该计划。
亚马逊欧洲站将更新一系列政策
亚马逊欧洲站近日发布公告称,3月31日起,将对一系列政策进行更新,更新的内容包括销售政策和卖家行为准则、调解政策、Amazon Renewed计划条款和Lab Central。卖家可访问“计划政策的变化”了解更多相关政策变化详情。如果有任何疑问,请联系销售合作伙伴支持。
-eBay-
eBay澳大利亚站推出自动同意退货功能
eBay澳大利亚站近日宣布,从2022年3月15日起,当买家发起退货时,若符合卖家制定的退货规则或eBay退款保证(eMBG)政策的条款,则平台将自动同意这一退款申请,卖家无需再单独处理,同时也让买家实现轻松退货。需要注意的是,并非所有退货申请都会被自动接受。当买家发起退货时,平台将会在遵循eBay的退货政策之前优先考虑卖家的退货规则。
-速卖通-
速卖通调整提前放款产品准入标准
速卖通近日发文表示,为进一步保障平台消费者权益,同时鼓励广大卖家更有动力和意愿投入到平台经营实现收入增长,速卖通将对提前放款产品做出调整。据悉,自2022年3月27日0时起,提前放款准入体系中将纳入“服务能力考核标准”,针对不满足“服务能力考核标准”的卖家店铺,提前放款产品将不再准入,故无法使用提前放款产品服务。此次考核范围为跨境卖家;每月27日为考核周期;执行时间为考核结束后5个工作日以内,按照“服务能力考核标准”,针对不达标卖家执行准出。
-Shopee-
Shopee更新不活跃商品清理规则
Shopee最近更新了不活跃商品清理规则,新增了使用中国卖家中心的卖家,若店铺商品没有出单,但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单,则该店铺商品暂时会被豁免。
Shopee马来西亚站更新发货相关政策
近日,Shopee马来西亚站更新发货相关政策。通知显示,为了提升买家购物体验,Shopee马来西亚站计划从2022年3月28日起,查看过去7天情况缩紧迟发货率的罚分标准。本条罚分政策于2022年3月28日开始实施,查看3月21日-3月27日的店铺表现情况。请卖家提前做好准备!
-Lazada-
Lazada调整受疫情影响地区订单履约时效
近日,Lazada发布通知称,因目前疫情的影响,根据部分城市防疫要求,相应区域部分订单的履约将受到影响,平台针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约将进行调整。如有进一步调整,平台将第一时间通知卖家。疫情期间请大家注意防护,Lazada与您共克时艰!如卖家有任何问题,也请与平台PSC客服联络,Lazada会争取第一时间为卖家提供帮助。
Lazada多个站点物流受疫情影响
近日,Lazada发布公告称,因跨境关口防疫政策影响,通过广西东兴、凭祥及中国香港关口履约的部分订单受到影响。Lazada针对受影响订单履约进行了说明,越南、泰国站已产生的订单,Lazada正积极加速清关时效。此外,对于这部分包裹时效延缓平台已通知消费者。对于未来产生的订单,Lazada已在消费者端商品页面延长了预计交货时间。通过中国香港关口履约至印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡及泰国(空运)的包裹已陆续发运,包裹时效预计延误1-2周。若遇消费者咨询,请耐心解释,Lazada将尽快把包裹安全送达。
-敦煌网-
敦煌网下线美国海运小包(普+电+特)-6LS线路
近日,敦煌网发布了关于美国海运小包(普+电+特)-6LS线路下线的通知。通知显示,因渠道升级调整,美国海运小包(普+电+特)-6LS线路已于2022年3月17日15:00关闭下单入口,不再接收新的订单。对于此前已下单的在途包裹,仓库收到后会正常发出。后续渠道恢复正常将在第一时间进行通知。
-国内-
南沙港南站首票海铁联运全程提单货柜出海
近日,随着装载着赣州家具集装箱的“东方卡提妮”轮从南沙港区徐徐离港,驶向马来西亚槟城,广州港经南沙港铁路南站转运的出口海铁联运全程提单货物成功发运,标志着“赣州-南沙-东南亚”海铁联运出口新路径顺利开通,打通了连接赣州等内陆地区的进出口双向通道。
-物流-
菜鸟首次启用韩国分拨中心及卡班线路
据报道,3月17日,菜鸟正式启动位于韩国分拨中心及卡班线路,助力跨境包裹高效安全送达韩国消费者手中。据悉,这是菜鸟在韩国的首个分拨中心及首条卡班线路。报道称,菜鸟本次启用的韩国分拨中心,距离韩国首尔仅1小时车程,仓内设有自动流水线、小型分拨设备等智能物流设备。分拨中心上线后,跨境包裹的运营效率和成本管控进一步实现优化,与过去相比,预计跨境包裹的整体配送时效节省超12小时,且末端运营成本降低超10%以上。
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