作为一个直接面向消费者的品牌,你有一个独特的优势,那就是可以绕过所有中介直接与客户交谈。与其他必须偷偷的应对中国人的电子商务品牌不同,你的信息可以直接到达你的受众,正因为如此,你的受众会更喜欢你。
由于这种直接的沟通渠道,你的D2C品牌营销策略必须专注于建立你的品牌声音。
你如何建立和展示你的品牌声音?你可以通过在内容中保持一致的沟通风格来做到这一点。无论你的内容类型如何,D2C品牌的内容营销都有一个共同点:你的品牌声音(Brand voice)。
现在让我们看看2022年D2C营销策略应该包括哪些内容,来帮你获得更大的成功:
1.客户留存
内容营销中D2C面临的最大挑战之一是创造高质量的内容,吸引潜在客户的注意力。吸引新潜在客户并将其转化为长期客户意味着拥有能引起客户共鸣的内容。
2022年,D2C营销策略将涉及保持在线商店的新鲜感和与时俱进。不仅如此,你还将在网站上为客户提供更好的用户体验。
Shopify、Magento、BigCommerce和许多其他公司已经在更新他们的系统,以使您更容易拥有一个具有改进的UI/UX功能的专业商店。
另一个与客户产生共鸣的好方法是围绕评论和你对客户反馈的重视程度开展活动。首先,对他们的评论进行一个激励,类似激励计划,不管是正面的还是负面的。然后,告诉你的客户你计划如何修复负面体验。最重要的是,让他们和你在一起的经历被人知道。
2.讲故事(Story telling)
人们都喜欢听故事。然而,D2C营销机构雇佣人数的上升趋势也表明,如今的内容作者需要对讲故事的原则有基本的了解。
再加上增强现实和虚拟现实等技术进步。你有更多的方式以一种有趣和吸引人的方式与客户联系。
想想宜家是如何将AR整合到内容营销战略中的。2022年,D2C品牌的内容营销应该专注于创建植根于讲故事的产品活动。这一策略不仅加强了品牌参与度,还提高了品牌召回率。
3.人工智能技术 (AI)
人工智能正在接管世界也就不足为奇了。我们应该害怕吗?答案是否定的。
原因如下。我们发明技术的唯一目的是让我们的生活更轻松。这也是机器学习软件的原理。拥抱2021的D2C趋势,在那里越来越多的品牌依靠AI的内容营销解决方案,将在接下来的一年继续上升。
它不仅比雇佣许多内部设计师/摄像师/内容作者/内容营销人员更便宜,而且人工智能还允许你通过接管工作的平凡方面,以最大效率工作。
4.搜索引擎优化 (SEO)
你的潜在客户在56%的时间里点击有机结果。不幸的是,这一统计数据意味着搜索引擎优化毫无进展。
D2C公司了解有机运动给其业务带来的价值。虽然你只能依靠PPC策略来继续扩大业务规模,但如果你没有一个SEO活动来接手这项工作,它将变得太昂贵、太快。
从页面上和页面下的优化策略到本地SEO策略,不可否认,SEO成为D2C品牌营销策略的关键组成部分。
5.语音搜索
随着Alexa、Siri和Google Assistant越来越受欢迎,世界正在转向语音操作的生活方式也就不足为奇了。
D2C公司的搜索引擎优化机构已经在更新其网站内容,以满足语音搜索的需要。这样,在2022年,我们可以看到更多的网站内容,回答诸如“什么是D2C营销”、为什么D2C营销很重要以及其他长尾关键字类型的问题。
更具体地说,对于你的网站来说,这些问题将是常见问题解答部分,服务页面将回答关于你的产品的谁、什么、为什么、何时、何地问题,以及关于你的团队的问题。
总结
读完这篇文章后,你将清楚地了解2022年D2C品牌营销的内容营销。然而,在接下来的几年里,你需要记住更多的趋势,D2C营销机构可以帮助你摆脱所有这些麻烦。
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