跨境电商里,能做的好平台店铺运营的人,却不一定也能在独立站运营中风生水起。
两者有相似之处,都属于跨境电子商务,但其背后的生态则完全不同。
这里我们接着聊一聊,关于独立站运营需要面临的困难都有哪些?
在亚马逊等平台上开店铺,只需要进行简单的上货、卖货、刷单等行为,而运营一个独立站,则复杂得多。其中必然会涉及到网站搭建、CRM客户体系、SEO优化、后台支持、交互设计、视觉设计等多个方面,运营起来并不简单。
独立站运营离不开用户运营。
独立站卖家必须具备用户运营的能力,要通过Instagram、Line、Facebook等社交平台以及自己网站的社区来搭建社群,形成自己品牌的粉丝圈;与用户进行持续互动,在维持现有用户的同时,还需要不断挖掘潜在用户;不断向用户传播品牌的相关信息,引导他们成为品牌的忠实用户,提高其再次光顾的可能性,进一步提高复购率。
引流,也是独立站卖家们绕不开的一个话题。在亚马逊等平台上开店,我们只需要按照模板将产品上架,打开广告,确保店铺符合平台规则,平台自然会为我们引流,只要产品质量尚可,多多少少都可以出单。
但是,独立站不同。不管你有页面多精美的网页,上架多高质量的商品,它的起始流量肯定是零。因此,独立站卖家在网站引流上无法避免的需要多花很多心思。
一般来说,独立站引流有以下几种模式:
1. 搜索引擎流量
搜索引擎流量,包括SEO自然流量和SEM付费搜索流量。
SEO自然流量来源于浏览器的分配。卖家为浏览器提供丰富有价值的内容,而浏览器会根据用户在页面的停留时间、跳出率、完读率等来判断这些内容价值的高低,并进行流量分配,内容被判定价值越高,则被分配到越多的流量,反之,则越少。
SEM付费搜索流量,顾名思义就是在浏览器上购买关键词,来投放广告,用户在浏览器上搜索这类关键词时,就能看到你的广告,获得流量。
2. 直接访问流量或复购流量
直接访问流量,基本来源于品牌的忠实客户,这部分流量优质且免费,转化率很高。他们可能是自己主动搜索品牌名和网站名而进入购买;也可能是通过网站的邮件营销等营销活动,召回客户,再次光顾网站。
3. 联合营销流量
联盟营销流量,即与流量网站进行联合营销。独立站卖家与一些网站合作,将商品广告挂在其网站上,有客户点击购买商品,网站则能从中抽取一定比例的金额。
4. 社交媒体流量
这里的社交媒体流量不是仅仅指独立站卖家从自己在Facebook等社交平台上搭建的社群中而获得的流量,这里还包括卖家在这些平台上投放的广告引来的流量。
以上,就是本次简单介绍的独立站运营中可能会遇到的困难。
有机会我们再聊聊,怎样解决这些困难。
如果你正在为你的网站寻找一个好用的独立站运营插件,那么顺便,我给你推荐SaleSmartly。
它可实时翻译,支持多达200+个语种高质量互译,轻松帮你化解语言障碍。
(https://www.salesmartly.com/?source=byw-KJ402)
[
外贸知识网图文来源于网络,如有侵权,请联系删除]