美亚新增KYC引热议，卖家们为何这么慌？

近两天，美亚站后台新增KYC按钮，在卖家中引起轩然大波。经历过KYC的卖家都清楚，这是一项麻烦的审核，触发时间不定、审核资料不定，简单说就是没有标准答案，抄作业也不容易。

卖家们不由担心，审核可能会导致买入账号、个人账号及铺货账号受到冲击。众人就此咨询亚马逊招商经理，得到的回复是“不用担心，北美站点暂无KYC计划”，这才吃下了一颗定心丸。

不过，什么情况下会触发KYC审核？遇到后需要提供哪些材料？卖家还可了解一二。

美亚后台新增KYC菜单，招商经理：不用担心

近几天，有卖家发现美亚后台业务信息栏多了一个新菜单“KYC Information”，十分诧异，毕竟KYC是欧洲站的常见审核项目，现在突然出现在美国站是什么情况？

听闻消息，卖家们迅速查看后台，同样清楚地看到了这项新增业务。“一大早来上班就去后台检查，结果每个账号都显示了这个东西。”其中一位卖家说。众人纷纷猜测，亚马逊新增这个菜单是何用意，并忍不住脑补了一出“审核不过惨遭封号”的大戏。业内也随着炸开了锅：

“亚马逊美国站要KYC了？那不就是要大洗牌吗？？？”

“看到美国站后台出现了KYC，后背发凉，又得一个个去联系法人……”

“完犊子，买的账号怎么办，头都大了！”

“今晚多少卖家睡不着了。”

“个人号的更加瑟瑟发抖，还是要提前准备。”

不难看出，对于美国站新增“KYC”，多位卖家持悲观态度，认为如果亚马逊发起这项审核，相当一部分销售账号将被清除，其中买入账号及个人号首当其冲。

为什么美国站KYC审核会引起如此大的震动？原因很简单，审核的通关难度较高。

一些未曾布局欧洲站的卖家不明就里：一个审核何至于人人闻之色变？配合平台要求就好了，全部真实资料没在怕的。但查了一番资料后，卖家态度大转弯：“看了下规则，很麻烦。确实头疼。”

以欧洲站为例，如果卖家要销售或者继续销售，就需要向亚马逊提供自己及业务的信息，即卖家资质审核（Know Your Customer）。

卖家实际情况不同，触发KYC审核的时间也不一致。触发审核的机制一般有两种，一种是账户注册完成后立即触发审核；另一种是账号注册后在线正常销售，达到一定的销售额阈值后才触发审核。

此外，遇到审核的卖家所需提交的资料也因人而异。加上部分资料难以拿到，不少卖家给KYC贴的标签就是“麻烦”，或者“超级麻烦”。

卖家分析，亚马逊会根据具体账号或资料风险等级，要求提供地址证明，较简单的是信用卡账单，难一些的是银行个人信息综合凭证、一照一码（营业执照和统一社会信用代码）、身份证营业执照公证等，最难的是要公司对公户的对账单。

不过，目前有卖家点击美亚后台KYC按钮，发现并无具体内容页面。

有卖家认为，这是亚马逊针对全球销售的页面显示，并非将对美国站开启审核，例如在同一页面的VAT业务，也只是展示作用。“欧洲KYC审核是当地政府对亚马逊的要求，平台按不过是执行政策，而美国政府对亚马逊没有这方面的要求，亚马逊何必给自己找活干？”

昨天，多位卖家就美国站KYC一事咨询招商经理，得到的回复均是“不用担心”。一位招商经理表示，北美站点暂无要求卖家提供KYC和VAT的计划，近期美国站后台出现KYC和VAT按钮，属于页面的正常调整，卖家不需要额外操作。另一位经历则表示，目前内部还在沟通中，但是可以肯定的是北美目前没有加审KYC的计划。

听到消息，卖家心中的石头落了地，终于不用“清货保平安”了。

虽然吃下一颗了“定心丸”，但这件事还是在卖家中引起了一丝慌乱。有卖家认为，目前还是要未雨绸缪有所准备，将确实有问题的账户逐步替换成有效账户，并把链接链接跟卖发到新账户，逐渐切换。否则明知账户有风险还重仓操作，危险性不言而喻。

遇到KYC审核，卖家要准备哪些材料？

有了欧洲站KYC审核的经验，一些卖家心态倒也比较稳，欧洲站的都经历了，不差美国这一个，规规矩矩做事，碰到了再说。那么如果遇到KYC审核，需要提交哪些材料？卖家可以做一个初步了解，以备不时之需。

以欧洲站为例，如果亚马逊要对卖家进行KYC审核，卖家后台会收到“需要更多信息”的提示，点击红色提示框按钮即可进入审核。卖家应先查看邮箱及业绩通知，如果收到通知就要根据要求准备对应材料；如果没有收到通知，就按照“账户信息”中的“身份信息”开放的窗口准备对应材料。

一般情况下，KYC审核所需材料分为“公司及个人材料”和“补充材料”两部分，去年底亚马逊官方整理出了所有材料。（注意，这些材料并不适用于全部卖家，不同卖家所需要提交的材料还要视具体情况而定，有些审核只需提交所有材料中的一部分。）

公司及个人材料包括：

公司营业执照扫描件（个人卖家无法通过欧洲站资质审核）。内地公司需营业执照正本/副本；香港公司需要公司注册证明书+商业登记条例（两个文件需合成一个PDF文档）；

公司首要联系人和受益人的身份证件，即护照扫描件或身份证正反面加户口本本人信息页；

首要联系人和受益人的个人费用账单。即带有相关人员的姓名、居住地址和签发日期的地址证明文件的原件照片或彩色扫描件。亚马逊可以接受由当地政府部门签发的有效居留许可证或以下任何一种文件：

－手机缴费增值税发票

－公共事业账单或收据，如天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话

－主要联系人经银行盖章认证的个人账户综合信息查询凭证扫描件

－银行卡/信用卡对账单或账单

－房产或物业管理公司提供的账单。亚马逊不接受私人房东的租赁合同

4、银行账户所有人证明。接受银行对帐单、银行资信证明、支付服务提供商（第三方收款公司）提供的账户对账单中的任何一种文件；

5、注册公司的最新版完整的公司章程，要求是能准确体现全部股东姓名和股权分配的文件，需要所有受益人签字，加盖公司公章。

6、授权函。如首要联系人非公司法人或者受益人，卖家需要提供一份由公司法人授权首要联系人实际运营该账户的授权函。

此外，亚马逊还可能要求卖家提供补充材料，如相关材料的公证文件、个人/公司银行账户综合信息查询凭证扫描件等，具体以审核团队的要求为准。

虽然KYC审核让不少人大为头疼，但也有卖家轻松闯关，“遇到KYC审核，我们之前提供的是银行提供的客户信息综合凭证，很快就过了。”其中一位说。

但综合来看，KYC不是一项简单的审核。因触发审核会先暂停销售，提交资料完成并通过审核才能继续销售，从此前欧洲的审核进度看，这一流程相对缓慢，于是即便审核通过，账号也不可避免会受到一定程度影响。

KYC引发的问题之所以引发卖家关注，正是因为如果相关审核未能通过，卖家账号有被封掉的风险，在实际审核的操作过程中，卖家更是头疼不已。

多卖家因KYC审核未过蒙受损失

回看KYC审核问题，情况略显复杂，有不少卖家因资料不合规，或者相关的信息不匹配而遭遇封号危机。

卖家z介绍，自己用干净正规的资料去注册亚马逊新账号，美、日、欧三个站点同时开，注册时用的也是招商经理给的链接，美国站很快就通过审核了，欧洲站KYC审核每次要提供不同的资料，包括公司地址、法人地址证明、公司章程、在卖家平台中注册的公司银行账户综合信息查询凭证扫描件、一照一码申请表等，提交了资料后，审核一轮接一轮，公司章程过了，又要一照一码，提交之后平台又认为章程有问题，反复提交资料后店铺还是因未能通过审核被冻结，且不给申诉机会。

KYC审核未能通过的卖家总是有糟心的经历，卖家C一年左右的老账号，FBA业绩也做到了20多万，公司是在中国合法注册的，突然遭遇了亚马逊KYC审核，在费劲提供了20多页资料后，依然未能通过平台的审核，审核未通过平台也没给具体原因，后来账号无法登陆，连订单都无法处理，货物更不知道该如何处理，导致公司损失惨重。

像上述两位卖家一样，遭遇KYC审核未能通过的卖家有很多，无一例外，只要审核不通过，账号就无法正常售卖。

一直以来，KYC的审核给欧洲卖家带来困扰，可能这也是部分卖家面对欧洲站望而却步的众多原因之一，上车欧洲站的卖家们在面对KYC审核过程中，也会遇到诸多令人费解的细节。

在一位卖家发起的一起聊聊KYC经历的话题中，多位卖家的第一反应是：挺难的，提交资料复杂，很多时候甚至找不到资料的提交入口。

在遇到审核的过程中，卖家们的“烦恼”都各自不同。

此前的一个时间段，多位卖家反馈用中行的凭证无法通过KYC审核，有人两次都被拒了。后来有遭遇此问题的同行分享方法：KYC里的个人综合信息查询凭证，如果附近中行开不了，可以多跑几家试试，自己跑了三家终于拿到了。单一的一项个人综合信息凭证就如此繁琐，且在尝试的过程中，也不一定都奏效。

另外，一些卖家账号遇到KYC审核，审核时只要股份占比超过25%的法人都需要提供收益人信息，如果不提供就存在关联的风险。当然如果占股超过25%的卖家法人还是另外一个账号的法人，那么提供了可能关联，不提供又无法通过审核，这让卖家无奈。

在KYC审核时，卖家还要时刻关注自己和同行节奏是否同步，有卖家在没有提交任何账单的情况下，使用居住证通过了亚马逊的审核，后来发现该方式过审的同行并不多，其又开始担心自己情况特殊，而遭遇再一次的审核。

当然，既然有卖家担心屡次遭遇KYC审核，就是有前车之鉴。

一位卖家讲述了自己3次遭遇KYC审核的经历：新账号注册后，因担心产品销售后面临停售会造成损失，我们主动去触发了KYC，提交相关资料后，审核大概持续了半年，后来这个账号做出了爆款，欧洲团队扩招后，开设了子账号再次触发KYC，主账号销售权被暂停，审核过关后，又收到了亚马逊的邮件，对卖家身份进行验证。

该卖家感叹，两年遭遇3次KYC审核，每次审半年，虽然通过率高，但是审核流程拖得时间较长，如果中间资料有问题，时间会被无限拖长，这让遭遇审核，且不了解流程的卖家费心劳神。

据行业人士介绍，相对其他审核来说，KYC审核的通过相对较高，只要资料没有问题，基本都能过审，但是这项过关率较高的审核，却因细节问题让卖家们头疼不已，亚马逊审核的周期更是牵扯着卖家们的敏感神经。

触发KYC情况各异，卖家切勿错填漏填

对于欧洲站卖家来说，只有通过了KYC审核才能长期销售，KYC是一定要经历的。触发KYC之后，很多卖家因审核周期长影响销售，而蒙受损失，有的甚至拖了半年也未能通过，结果账号直接被关。

根据不同卖家实际情况，触发KYC审核的情况一般分以下几类：

1、当欧洲站卖家的累积销售金额达到5000欧及其以上时，会触发审核，虽说累积销售额从5000欧到15000欧的这段时间卖家可以进行审核，但期间也可能出现审核资料疏漏被审核，所以欧洲站的卖家在注册账号时，就应该准备KYC审核的相关资料；

2、更换信用卡时；

3、修改身份信息、联系人信息等后台信息时；

4、修改收款账户时；

5、修改公司地址（如注册地址等），如果注册时KYC已经过审，在变更地址后可能触发二次审核；

6、即使什么都没做，没更改任何信息，亚马逊也会有周期性KYC审核。

欧洲站卖家在开新账号的时候，早晚会触发KYC，具体时间各不相同，当触发KYC，后台的身份验证里需要卖家提供相应的资料。

正常情况下，如果账号表现好的话，只需要提交基本信息就行，但是这些资料信息拍摄不清楚，或者不统一就被平台怀疑有问题，账号风险系数随之升级，接着平台会要求卖家提供更多的资料，此时，每个卖家就会面临不同的问题，有的会要求提供地址证明，有的会要求提交公文证明等等，这就进一步让审核过程复杂化了。

审核复杂化之后，KYC过审会增加难度，卖家经常遇到的问题之一是，收款账户是否有要求账户名必须是公司名字？很显然，收款账户名必须是公司名字，卖家用于接款的银行账户一般有3种方式：1、国内银行账户；2、美国/香港的银行账户；3、第三方存款账。3种方式选一即可。

值得注意的是，如果卖家的公司是有限公司，银行账户必须和公司名称一致，如果是人体工商户，则可以使用个人账户。

而需要提供更多的资料之时，卖家在取得相关材料的公证文件也要留心，可以去当地公证处对这些文件进行公证，并妥善保管增值税发票原件。具体流程可以直接咨询公证处的工作人员。

其实亚马逊就是要卖家证明自己的资质，那么后台要求的资质审核文件的提交有时间限制吗?

根据亚马逊平台的说法，卖家账户收到的审核团队通知邮件中会提到时间，以邮件中的时间要求为准，如果通知邮件中没有提到时间限制，卖家准备好文件尽早提交就好，以免拉长审核周期。

最后，值得卖家特别注意还有一点，在进行KYC审核的过程中，卖家校对和补充身份信息时，一定不要错填漏填，一经提交，任何信息都无法修改；卖家要准确填写相关信息，在审核通过后，除非必要，请不要随意修改﹐任何修改都有可能会重新触发审核进行验证。

虽然目前美国站的KYC审核还未正式启动，但是既然后台出现了相关提示，今后或有开启的可能，这也给卖家提示，要确保合规化经营，只有这样当平台收紧相关政策的时候，卖家才不至于被判出局。

其实，诸如欧洲站的KYC审核一般，像亚马逊平台还会对产品评论、产品的相关认证等都会进行周期性、常规审核，审核具体要求也在逐步严格，每一项审核都在督促着卖家进行合规化运营。

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