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2018年,字节跳动与Musical.ly合并,向全球用户发布了TikTok——以短视频形式发展最快的社交媒体平台之一。
在 2021 年底,它在全球的下载量已超过 30 亿次,超过了 Facebook。那么,下载和使用 TikTok 的大部分是什么人呢?
TikTok在 Z 时代用户中非常受欢迎, 41% 的用户年龄在 16-24 之间,这似乎对B2B 营销来说,并不是件好事。
但让我们来看一些数据:TikTok 平均每天有 65 万新用户加入,Facebook、YouTube 花了 8 年时间才达到了 10 亿月活跃用户,而TikTok 仅用了 5 年。
从这看出什么呢?它的用户增速非常快,说明接触 B 端用户的可能性也在成倍增长,毕竟 B2B 买家也是活生生的人。
早期,Facebook 的用户结构也很年轻,现在也成为了B2B 营销使用最多的平台之一。目前,TikTok 的用户结构其实已在趋于老化了,30 岁以上的人群比例正在增加。
TikTok 用户基数大,增速快。虽然年轻人居多,实际上,潜在的B端用户数量也是上亿级别的,而且,不少 B2B 企业主体、企业老板等都在 TikTok 上创立了账号。
B2B 企业多数保持观望的态度,除了担心受众不精准以外,还忧心怎么运营 TikTok账号、怎么拍摄短视频、怎么在 TikTok找客户等等。归根结底 ,其实是害怕用新方式接触客户,怕付出精力后看不到回报。
所以在进场时,B2B 企业需要弄清楚这个平台是否真的适合你。
使用TikTok 申请商业号后,满足千粉条件可以申请挂外链,引流到独立站,还可引流到私域,如 WhatsApp、Facebook 等,打通各平台的流量池互相引流,好比一个个水洼通成了水库,之后慢慢再进行“钓鱼”转化。
可以做品牌,人更习惯联系自己熟悉的品牌,大量C端用户认识并认可,对以后对接B端客户也更容易。而TikTok 拥有独特的算法,能将这些内容病毒式传播,扩大曝光范围让更多人看到,锦上添花。
比如:Jennifer Lopez 在Twitter上有4500万粉丝,而TikTok只有500万。有次,她在Twitter和TikTok上发布了相同的视频,Twitter上只有200万次观看,而TikTok获得了7100万次观看。
也叫创作门槛低,一个手机就能拍短视频,发表后可以不断测试哪类视频用户喜欢,哪类视频能吸引我的B端客户,低成本试错。
如果觉得麻烦,不想运营Tik Tok。就可以把他当成一个免费查找海外客户的“搜索引擎”。利用关键词搜索、再通过视频内容筛选是不是我的潜客,最后用黑格增长查找客户的联系方式,并加入客户管理。
1.受政策限制,国人下载和创建TikTok账号会需要特殊设备和一些科学技巧。不稳定的风险较大,还需要有防封号的意识。
2.TikTok卖货更适合快销品,B端客户的开发效果相对C端较差。对于一个新兴平台,客户的信任度较低,由此转化率低。
总而言之,在TikTok做B端的正在增加,不少出现了通过拍摄工厂生产过程来引流的视频。一些国家的TikTok还添加了小黄车功能,国外客户可通过小黄车下单。但效果肯定没有C端好。
可因为成本低,且TikTok还有很多可挖掘的玩法,如英国小店、直播带货等,对自己的品牌是个不错的宣传途径,打响知名度后,也会吸引到B端客户。所以,B2B企业可以试水一下。
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