编写产品销售邮件的4个步骤

在众多的营销策略中，当你在网上销售产品时，有一种是经得起时间考验的（到目前为止）——通过邮件销售。无论你是否想知道如何销售在线课程、产品或实体活动，都可以从下面四个步骤，找到你需要的信息，那就是如何编写销售产品的邮件。

本文来自Snovio，一个拥有20万用户，集合外贸客户搜索、邮箱验证及自动化邮件营销的外贸管理软件。

1.使用意识的5个阶段对邮件进行分类

写一封邮件的第一步是确保你正在写，并向正确的读者发送邮件。但是，你如何确保你的目标和信息是正确的？通过使用五个意识阶段来划分你的邮件列表：

完全没有意识到——那些没有积极寻找解决方案，也不知道自己有问题的人

意识到问题——客户意识到自己面临的问题，但没有寻找解决方案

意识到解决办法——系统知道他们需要解决问题，但尚未积极寻找解决方案

意识到产品——已经做了一些方法的探究，并且知道解决问题的方法的人

清楚意识到——积极寻求问题解决方案的潜在客户，他们已经完成了方法的探讨，并希望选择解决方案

区分这五个阶段很重要，因为你的信息需要与他们的阶段相匹配。否则，它将不会与他们产生共鸣。

营销人员通过对邮件营销活动进行细分，已经看到了高达760%的收入增长。此外，分段邮件活动的打开率也比未分段的活动高14.32%，因此值得认真对待。

虽然有几种方法可以对你的邮件列表进行分类（例如，按人口统计、地点、偏好、兴趣、采取的行动等），但一定要在你的分组中包括五个意识阶段，这让你可以编写针对该阶段的副本。

解决收件人的认知阶段效果如此之好的原因是，它与读者的信任水平和你的电子邮件副本相匹配。在读者中建立信任需要时间，所以要确保在正确的时间提供正确的价值。

例如，如果你向处于“意识到问题”阶段的人提供你的产品，他们可能会拒绝你的报价。而处于“清楚意识”阶段的人更有可能为你的提议做好准备。

此外，你越能将你的读者的信任水平与你的电子邮件副本和报价相匹配，他们就会越信任你。

此外，高达81%的客户声称，信任是他们购买行为的重要组成部分。所以，如果你正在寻找一个简单的营销策略，你不知道从哪里开始，建立信任通过细分你的消费者根据他们的需求是一个坚实的基础。

光说正确的话是不够的；你也必须在正确的时间说出来。对于你的subject line来说尤其如此。

2.主题行Subject Line

你的下一步是确定你的主题行，这是一个很高的要求，因为一个写得好的主题行上包含很多东西，以至于47%的邮件收件人只根据你的主题行打开你的邮件。

除此之外，还有一些词需要避免，比如“newsletters”。这会降低你的18.7%打开率，更不用说，还有一个你应该避免的垃圾邮件触发词列表spam。

根据Snovio的一份研究表明，让你的邮件主题行正确的tips是不要超过20个字符，这样你的打开率可以达到18.5%。

如果你的主题行中包含了一个数字，那么你的打开率将提高1.3%，回复率将提高2.2%。

我可以滔滔不绝地讲述最佳电子邮件主题行公式、最佳实践和趋势，以帮助您优化主题行。但是，没有什么比测试你的主题更可靠的了。

3.教育客户

我们对撰写邮件正文的建议主要围绕教育你的客户和传递价值。为什么？教育为王。

教育你的邮件受众的一个有效方法是站在客户的立场上，同情他们，理解他们的问题（当然是在他们特定的意识阶段），并教他们如何解决他们的痛点。当你专注于教育你的客户时，也要尝试个性化你的电子邮件。当你的信息是个性化的，你的电子邮件可以看到18.8%的平均打开率和21.1%的点击率。除此之外，个性化电子邮件的交易率要高出六倍，因此完全值得花心思和时间去解决。

在技术方面，尽量保持你的电子邮件简洁，在50到125个单词之间，这往往会得到50%以上的回复率。

撇开格式不谈，重要的收获是专注于教你的观众如何解决他们的问题，这将使你的品牌在你的话题上成为行家。

4.包含一个独特的CTA

我们撰写销售产品的邮件的最后一步是加入独特的行动呼吁（CTA）。让你的客户点击你的CTA的一个强有力的方法是让它更个人化。个性化CTA功能强大；他们可以让你的对话率激增202%。

如果你没有可以创建智能CTA的高级软件，也可以在CTA旁边写上收件人的名字，Snovio支持你的邮件自动化填写客户的名字还有公司相关信息，自动匹配发送。

另一种编写独特的CTA的方法是尽可能具体，这样，如果客户点击了你的CTA，他们就会确切地知道自己在做什么。

此外，与其使用过度的“shop now”、“subscribe”或“read more”CTA，不如写一些代表你品牌的独特内容。一个简单的复制更新，从“from now”到“send me”，转化率提高了182%。

另一种让你的CTA脱颖而出的方法是在邮件中加入一个在视觉上与众不同的按钮，就像”let's cook！”之类的按键链接。

总而言之：通过个性化、具体和独特，以及视觉上的突出，让你的电子邮件CTA不可抗拒地被点击。

按照上面列出的四个简单步骤，更好地将你的电子邮件列表货币化，并看到你的邮件营销结果飙升。

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