同质化是大多数跨境电商独立站卖家面临的一大难题,产品高度相似、引流渠道高度同步、网站设计高度雷同等等。陷入同质化的卖家,大多都走上了以价格取胜的道路,然而这也导致价格竞争越来越激烈,卖家的利润空间被大幅度压缩。
想要走出低价螺旋,卖家就需要进行差异化竞争,找到除了低价以外还能吸引到客户的点,并将其发挥到极致。
清晰的品牌定位
品牌定位决定了网站后续发展的基调,只要定位不偏,就不会走得太远。你只有在网站建设的初期,就拥有一个清晰的品牌定位,才能让后续的网站优化、推广营销等等有一个重心。同时定位清晰也能帮助你建立品牌的差异化和识别度,扩大品牌影响力。
差异化选品
产品差异化,是大多数卖家在摆脱同质化时所想到的第一个解决方案。但要注意的是不能为了差别而差别,卖家在选品时,除了要考虑差异化,也要考虑市场、消费者需求等等。如果挑选的产品过于冷门,确实足够特别了,但也没什么人购买,那就得不偿失了。
产品差异化的前提还是要有市场,并且符合消费者需求。卖家可以通过组合搭配或者定制化来实现产品差异化。Ueeshop的定制属性功能,就能够在一定程度上帮助卖家摆脱同质化,且由于能够给消费者更大的发展空间,也能帮助卖家获得更多消费者的青睐。
独立站建设差异化
据数据显示88%的品牌购买者会在购买前访问品牌独立站,独立站是卖家对外的一个重要窗口。独立站的可发挥空间大,包括整体风格、模块摆放、网站字体、网站购物流程等等。
卖家在设计的时候需要注意,虽然强调差异化,但以产品为主、简单清晰、突出重点等基本原则还是不能违背的。此外卖家在设计网站时,需要充分考虑产品特性、目标消费者的审美、偏好以及用户意见。Ueeshop认为网站差异化也要在用户体验足够好的基础上进行的。
营销差异化
海外常见的营销推广渠道包括Google、Facebook、Instagram、YouTube等等。虽然渠道高度相同,但营销策略却并非要相同。付费广告是比较难做出差异化的,因此卖家还是要注重社交媒体账号的打造,可以采用两种结合的方式进行推广营销。
社交媒体账号在后期所带来的自然流量,也能帮助卖家降低流量成本。此外卖家也可以尝试一些比较新兴的推广营销方式,包括网红营销和直播,虽然不够成熟,但胜在足够新颖。如果能够运作得好,也能在一定程度上抢占先机,当然这就需要卖家多去摸索了。
除了上述几点之外,品牌差异化的打造也是差异化的手段之一。拥有品牌,就拥有定价能力,品牌辨识度也能增加消费者购买意向。
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