海外仓火爆背后的荆棘丛生

上篇文章咱们讲到海外仓一件代发的火爆，而一件代发仅仅只是海外仓众多服务其中一个优势而已，由此可见 “ 宏观来看 ” 整个海外仓其实更火。海外仓的火爆是国家政策，跨境电商和消费者三个角色助推起来的，人民日报 “ 两千海外仓，辐射全世界 ”、“ 亚马逊封店潮 ”、“ 各大跨境平台贸易规则改变 ”、“ 线下消费回暖 ”。21年外贸形势大好，疫情拉动电商的需求猛增，亚马逊 FBA 库容溢出，大小企业不管是否跟物流相关，都想抓住这一波机遇的红利赚一笔，纷纷投入海外仓建仓，一人成仓或者车库创业，迅速扩充仓库库容和作业能力，哄抬美国仓租成本，搅乱市场。

数据来源：CBRE

世邦魏理仕统计数据显示，2021 年前 5 个月，美国租期为一年及一年以上租赁，工业租金同比上涨 9.7%。50 万平方英尺以上的大型仓库租金增长最快，达到 13.2% ！10 万至 50 万平方英尺的仓库租金上涨 11.6%。资本家巨头让大型仓库越来越抢手，推动租金高涨，海外仓的高门槛对应专业的运营能力。新赛道不再 “ 新 ”，新手刚入门只能望而却步了！

图片来源：中商产业研究院

有人说，海外仓是跨境物流痛点的 “ 解药 ”，据海关数据统计，2021 年跨境电商进出口 1.98 万亿元，同比增长 15%，预计在 2023 年交易规模或突破 9 万亿元，2022 年海运运力依然紧张，相关方预测至少要到年底才能恢复正常，这凸显出 “ 海外仓 ” 依旧是 2022 年的重要风口，众之所趋，势之所归。

凡事都有两面性，我们要理性看待海外仓繁荣现象，是否是泡沫经济？海外仓无懈可击吗？未必......

解药未必直击痛点

据不完全统计，目前美国市场的海外仓已达到了三百多家，大小企业涌入海外仓运营，激进的投资必定会带来良莠不齐的服务质量。服务标准乱、后买先到、大促期间配送乱套、大件商品就近配送、许多海外仓只管割韭菜，割完就跑，后续服务跟不上等等问题让卖家们打碎牙往肚子咽。海外仓有较高的技术和资金壁垒，内外部压力让海外仓弊端凸显。

服务标准未统一。信息不对称，“ 乱收入库费 ”、“ 出库操作费或按照 kg 核算，或按 lbs (磅）核算 ”，收费明细不透明；售后问题解决不及时；不能提供完善的货损险、丢件险、延时险等等。

团队专业度不高。目前一些海外仓尚未适应大小件在仓储管理的布局、出入库逻辑、拣货逻辑、硬件设施等方面的差异性，仓库监测难度大。太多缺乏运营能力的海外仓，其实只有仓库租赁功能，无法提供增值服务，使得卖家销量差，无法持续发展。

智能化投入尚缺。机械化是大部分海外仓的心头之痛，目前大部分还是依靠人力来运作，停留在初级发展阶段，是典型的作坊模式，时常出现货品管理失控的问题；基于海外仓复杂的操作成本核算，数据化同样也是一个亟需解决的难题。

解药本身尚需修炼

资金链不稳定。以美国为例，跨境物流的费用主要有三块，海运/空运费、美国清关拖车费以及库内操作和尾程派送费。站在卖家资金周转的角度上来说，长账期无疑是吸引客户的一个重要因素。但 20 年以来海运费翻倍地往上涨，空运费也不低，即使是头部企业，也面临很大的垫资压力。更不用说很多工贸一体企业，需要批量备货至海外仓，备货、物流、仓储资金等大批量投入，回流周期长，很容易造成资金链脱节。一定程度上会加大海外仓资金压力，运营难度加大。

运营成本高昂。对周转货期大于 2 个月的货物，海外仓财务压力巨大。因为货期大于 2 个月，说明周转率低，周转率低意味着回款周期长，而美国海外仓租金方式一般是预付，每季度 / 半年 / 一年一交；押金问题，租赁仓库一般都会收取几个月的押金；商业地税（ Property Tax ）是各州和地方政府超古老的主要收入来源，也是当地教育、道路维修和其他地方服务的重要资金来源，只要你一直租就要一直交（终生），一般含基本地税、附加税（各地不同）和补充税，约 USD 1.65~1.93 + / 平方尺；物业管理费，仓库维护费，货物保险费等等这些杂费大家都清楚的，累计合并，仓租成本急剧上升。

图片来源于网络

人工成本烧钱。2020 年 2 月（疫情之前）至 2022 年 2 月，美国劳动力参与率下降了 2.1 个百分点，从 63.4% 降至 62.3%。这意味着减少了 300 万个工人。美国劳工统计局（ BLS ）的数据显示，在 2020 年 3 月至 2022 年 3 月期间内美国工人的平均时薪上涨了 10%，从 28.79 美元提高到 31.73 美元，同时雇主要为之购买商业医疗保险等。不同于国内，美国劳工有正常的休假模式，假期更多，不提倡加班，为了应对旺季物流订单需求，不少的海外仓企业需要额外雇佣华人或者外劳，这又是一笔重支出。

劳动力参与率数据来源：Trading economics

汤多肉少，美国通货膨胀，经济下行压力不断加大，纵使荆棘丛生，也得走下去。

迎难而上突破僵局

海外仓为了保障资金流顺利运作，应关注美国的金融监管政策，依据监管条件合理规避金融风险，可与有关金融机构展开合作，背靠供应链金融产品，制作商业计划书，进行融资，缓解供应链资金压力。

海外仓需格外重视以数据创新能力助力转型，构建全球营销、仓储、物流网络和客服智能体系。抢抓数字变革机遇，建立自主海外网络营销平台和渠道，整合生产端及销售端资源，深度对接中国制造工厂，持续扩大品牌效应，实现业务量高位攀升。

海外仓必须清楚自身所服务的品类，锁定长期业务之后再考虑投自动化。智能化自动化说起来轻松，但要投入大量的时间、精力、金钱，不是一蹴而就的，困难重重但总得出击，步步为营，打造自己的核心竞争力！一是运用智能设备。积极装配智能机器人、自动化立体库堆垛机、自动物件分拣机等，提升仓配效率、降低人工成本。二是打造自动化传输、分拣线。在仓内集成各类自动化设施，设计自动化仓管方案，实现全自动流水作业。三是进行智能分仓。设计解决方案，为卖家评估最优分仓比例，测算全程物流成本，为卖家提供真正的全程无忧一条龙服务。

最后

总体来看，尽管现存的海外仓大部分都有服务标准不一、专业管理能力不足、运营设备尚缺、资金链短板等问题，但众所周知罗马并非一天就能够建成，我们一步一个脚印慢慢来。

目前国家对海外仓的扶持政策较稳以及跨境商品出口风还是很大，机遇与挑战并存！大多数传统外贸企业还在做着 “ 小马过河 ” 的尝试，在经历各种坑之后，企业需要结合自身的实际情况，在风险可控的前提下理性参与海外仓投资建设。如何借助数字化、智能化转型？如何融资助力发展？实现从 0 到 1 的跨越，挑战是非常巨大的，市场竞争也将非常激烈。发展规模越大，遇到的问题也会越多，但要相信，柳暗花明又一村，只要朝着正确的方向去走，总能在这个火热的市场立足！

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