我们小团队当初选择虾皮创业,也没有什么电商经验。加上传统的跨境电商亚马逊、速卖通的门槛又太高。资金、团队、运营技术各方面压力都挺大。
然而,Shopee开店不需要任何押金、新店铺前期3个月免除佣金、不需要囤货,出单了再采购发货这些都是Shopee平台对新手卖家、小白商家非常友好的体现方式。但是,最吸引人的一点是,Shopee平台居然有新手孵化期,为期3个月的新手孵化期,只要新手卖家开店成功后,就能有官方的运营经理对接指导。这个真是太棒了。
相对了高高在上的其他平台,运营小二爱理不理的态度,Shopee的孵化期制度给了当时是小白的我很大信心。新手孵化期的规则:
进入到孵化期之后,我们就正式踏上做跨境电商的道路了。我们接下来一一解决跨境电商之路的各个运营环节。
我已经给大家整理好了脑图,可以找我拿;按下面的脑图的顺序,挨个给大家来介绍:
(一)虾皮开店及入驻
需要个体工商户营业执照,或者公司营业执照,两者的区别在于用个体户需要其他电商平台的经营流水,并且首站只能开中国台湾。如果用企业的营业执照,则不需要流水并且首个站点可以开通我们中国台湾、马来、菲律宾。
详细步骤一共四步:标红加黑的字体都是重点,不能遗漏
1、需要找到招商经理提交入驻申请,简单提交一下表格,包括电商经验、销售品类、联系方式;
提交完表格后,2天内,shopee有专门负责审核的团队,给你的预留邮箱发:主题【欢迎您申请Shopee入驻】邮件。
2、卖家需要根据邮件,完成2件事情,一个是子母账号的申请 ;一个公司资料的验证;
3、提交完资料后,就会进入审核团队的初审流程,初审有问题会把资料驳回,让卖家进行修改,改完就进入复审。
4、资料审核没问题,审核团队会发送主题为“Welcome onboard"邮件,请卖家收到邮件后及时注册,尽快开店(链接7个工作日内有效)
5、入驻要求:需提供法人手持身份证和营业执照拍摄视频。
注:
1)营业执照经营范围没有要求,水果店、奶茶店的执照也可以;
2)店铺链接如果无,写“无电商经验”等字样;价格、sku等根据实际情况填写;
3)如无店铺流水,则提供进货单,1688等的下单截图可以作为进货单凭证;
4)如果单据时间过早或者无进货单的,提供法人手持身份证照片/视频;
5)请确保所有材料清晰,若有不清晰疑似虚假无法辨认的,审核团队会要求卖家拍摄清晰再次提交,并通过视频验证部分作为补充检查材料,要求卖家提供法人手持身份证正反面拍摄20秒视频,并由随机抽取拍摄的可能。注册时间可能会有所加长
6)以下是需要准备的资料,请提前准备好资料,一共4个:
第一个:中国内地或中国香港企业营业执照原件或副本照片,个体户执照也可以
第二个:法人的身份证正反面原件照片
第三个:近三个月内线上电商平台订单流水截图 (若无线上电商运营经验, 可提供线下进货凭证图片)
第四个:公司办公地址
6、若没有收到邮件:
1) 申请补发审核链接 http://s63lel3bjrxsguzw.mikecrm.com/GFLKJQA
2) 申请补发开店链接 https://shopee.wjx.cn/jq/52877378.aspx
3) 原申请被关闭申请重新审核的链接 https://shopee.wjx.cn/jq/52885822.aspx
7、官方客服联系方式
Shopee跨境卖家客服联系方式;
邮箱:help@support.shopee.cn
电话:4001268888
8、注册成功后注意事项:
1)开店成功后,请卖家尽快完成50SKU上新,之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活,请务必留意邮件(有时会出现在垃圾箱里);
2)前三个月为新卖家孵化期,卖家也可通过官网Shopee大学(https://shopee.cn/college)进行开店前期的运营学习(几乎都有)
3)孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。
4) 每个营业执照只能先申请一个店铺,开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺,以此类推。(虾皮8个站点都可以开店,每个站点最多开三个店铺);
9、入驻FAQ:
1)Shopee APP下载链接:
iOS系统:请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载,中国台湾站需购买中国台湾苹果ID登录后下载
2)平台开店收费:
平台注册免收注册费,年费和押金,入驻新卖家前三个月免收佣金,三个月后收5%-6%佣金(2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道,如:官网,官方微信公众号,官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻,保障卖家的账号及资金安全。
3)新站点开通:
已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请,新开站点请和您的运营经理申请开通;
4) 多份营业执照是否能开多个账号:一定要看明白这句话
平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照,而是运营主体。即:就算一家公司,同一个运营团队,使用多份公司资料进行注册,一律被平台判定为重复注册,不予开店;
(二)货源的问题-大家都是无货源模式
只要做Shopee ,大家基本上都是一致的,都是无货源模式。肯定有人要问为什么?
我们在上面的内容说过,Shopee是一个卖场的概念,而不是精品/单品店铺。必须以产品的多样性来满足市场的需求,从而获得更多的订单。所以一个店铺起码都是500个SKU 以上。
而我们自己的女装大店,商品数量已经突破一个万产品了,而且我们做女装的,女装有款式,尺码,颜色的不同。一款女装,最起码是大、中、小三个码数,最少还得准备3个颜色。这样一来,一款衣服。每个颜色码数都备货1件的话,那么1款衣服就要备货9件。
整个店铺1万个sku ,那就需要备货9万件。每件衣服拿货成本是20块的话,就需要180万人民币的货款资金了。如果有这个钱,我还不如直接去做亚马逊了。
所以,当我们这么分析来看待问题,做Shopee主流的就是无货源模式。只有等自己店铺的营业额、每天的出单数量做大了,才会考虑自己屯一些爆品来卖。
新手前期,基本都是无货源。
既然是无货源,那么我们就需要找一件代发的货源平台来帮忙。推荐大家找货源的时候,一定要货比3家。
一定要货比3家,现在各种批发平台,中间商非常的多,很多人都在源头厂家的基础上,加价再进行售卖。如果我们在中间商拿货,第一利润被别人赚走了。第二非常难出单。
已经给大家整理好,所有支持一件代发的货源网站。PPT内容太大。跟我直接拿就行;
(三)最重要的选品
7分靠选品,3分靠运营。选品一定是重中之重。一条街那么多店铺,一样的客流人流,为什么有些店经常倒闭,有些店却能够长久经营?比如小区周边的商铺、房地产中介、便利店、药店都是常青树,但奶茶店、餐饮店、服装店等都相对存活不久?
换成Shopee或者laz,难道我们的流量跟大卖的流量有什么不一样吗?
不是。
问题还是出在选品,选品是根本。
关键字思维代表顾客的真实需求,顾客不会主动告诉我们他们的需求是什么,但是他们会去前台搜索,他们的搜索词语,就是关键字。换句话说,只要我们抓住了关键字,就能真实的把握用户的需求;
站在风口上,猪都会飞。但是风停了,猪的下场只有两种结果:一种是没有把握住市场需求的猪,一定会摔死,一种是抓住了市场需求的猪,只会变得更肥。通俗来讲,选品不能我觉得,而是要市场觉得好才是好。
把握市场需求有两个方法,一个是人找产品,另一个是产品找人。我们这篇文章探讨的是第一种:人找产品,它的核心是关键字,把握关键字就是把握了需求;而第二种产品找人,更多是给顾客群体打上标签,比如按年龄、性别、类目喜欢偏好、关键字关联打标签,再由系统推荐对应商品给顾客。在shopee上,猜你喜欢,相似产品,都是用了对顾客打标签的方法,来实现产品找人。
第三个方法,就是市场上面什么好卖,我们就卖什么。新手刚做虾皮,一定要记住的一个原则:不要用新产品来验证新市场。而是要用老产品来验证新市场。
换句话说,就是先跟,后超 。我们刚入行,需要老司机带带路。平台所有站点的热卖商品都在这里了:
(四)出单与发货
当拿到店铺后,我们就要尽快上新,把店铺的产品数量给做上去;当整体店铺SKU 数量大于200以上,是非常容易出单。平均1周内可以出1-3单,出单非常快。
并且,Shopee特别适合我们普通人创业的另一个原因就是,允许我们先出单,再采购。这大大大大的降低了我们新手卖家的囤货成本。虾皮官方给我们的备货时间,以中国台湾站点为例子,最少都是5天的备货时间。
按照我们国内物流体系的效率,基本3天左右就可以寄到虾皮仓库,所以这个一件代发,以及平台给我们的备货天数时长是非常充足的。
我们商品是发到虾皮的国际中转仓,国内一共有四个站点,分别是义乌,深圳,泉州,上海。默认是寄到虾皮深圳仓库。发到Shopee国际中转仓后,剩下的包裹清关、尾程派送。这些都由我们Shopee官方物流解决,不需要卖家操心。
只要我们在规定的时间内把包裹寄到虾皮的在国内的四个中转仓就可以啦。
(五)回款问题-赚的钱怎么回到自己口袋
这个不需要担心,我们只需要绑定连连支付,当顾客完成订单,平台就会把货款打给我们了。
Shopee承诺,启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家,通过第三方支付合作Payoneer pingpong LianlianPay
打款给卖家,打款周期为2周1次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前妥投的订单。
(六)定价问题
shopee有个非常大的特点,就是有藏价这个概念;
藏价的那部分,就是卖家需要支付的实际运费。若是全部显示出来,会降低客户的购买欲望,影响转化
用大白话说,
shopee的国际运费分为两个部分,一部分由卖家承担,一部分由顾客承担
卖家承担的部分,
我们就把它算在我们商品里面好了。
就跟国内淘宝包邮是一样的道理;售价里面已经包含了国际运费;
所以,
藏价就等于卖家需要包邮的国际运费,这么理解就行;
为了方便大家,我们把做好了shopee8站智能定价表做好拉。是一个excel表格,拿到就可以直接用来定价,赶紧赚钱啦。
输入变量就出答案。找我获取定价表
写在最后,只要踏出第一步,后面99步自然自己会走下去。如果自己不靠近虾皮仓库,可以找货代来帮忙代打包发货,一个订单是3块钱。总而言之,虾皮目前非常适合新手卖家,无论是从市场前景角度,还是从卖家扶持角度。
办法总比问题多,判断一个项目能不能做,我们看三个维度,一个是看项目是否有前景,第二看目前入局的时机对不对,第三个也是最重要的,要看自身有没有能力去做这件事。
无论从我们身边的朋友,还是从我们行业的圈子,做虾皮总有人赚到钱,有些不赚钱,赚钱的人,各有各的方法。不赚钱的人都是前篇一律的懒,不会主动去解决问题,怕花钱。认为钱比时间重要。从不会拿钱来换时间,换成长。新手新店3个月,可以做到日均50单~。请大家相信,“敢”比“想”更重要。
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