檬牛跨境快讯|亚马逊发布自助培训模块！eBay上线退货保障计划！

【今日要闻一览】

1.亚马逊卖家大学发布交互式自助培训模块；

2.eBay Free Return Care 退货保障计划上线；

3.Shopee西班牙站将于6月17日停止运营；

4.敦煌网女装新建居家服&睡衣类目；

5.菜鸟上线海外仓智慧供应链系统“货运参谋”。

-亚马逊-

亚马逊卖家大学发布交互式自助培训模块

亚马逊美国站近日发布公告称，卖家大学最近在美国站发布了交互式自助培训模块，以帮助卖家了解亚马逊关于买家评论产品的政策，并增加对如何处理买家评论的了解。卖家可以在卖家大学查看买家评论产品政策、产品插页合规性、如何回复产品评论绩效通知等内容。

-eBay-

eBay Free Return Care 退货保障计划上线

据eBay微信公众号消息，eBay于近日推出了eBay Free Return Care退货保障计划，为eBay卖家提供更多退运和相关保障服务。并联合合作伙伴“韦莱保险经纪”和“小雨伞保险经纪”正式推出“容e退”服务。该服务是eBay Free Return Care退货保障计划的重要一员，由“保险保障”和“退货服务”两部分组成。目前，“容e退”现已为eBay九大站点中收货地址为美国、英国、德国、澳大利亚四国的刊登开放，支持多达17种退货理由提出的理赔申请。符合条件的卖家只需要进行线上签约就可以加入“容e退”服务，开启免费退货的自动保障流程。

eBay将调整eBay Plus特快专递运费补贴

eBay近日发布公告称，自2022年7月8日起，eBay澳洲站点将对eBay Plus特快专递运费补贴政策作出变更，现在将按每笔交易而非每件物品返还运费。现在，对于售价$15.00澳元以上的物品，eBay Plus卖家将获得至高$4.00澳元的运费补贴；对于售价$9.90澳元至$14.99澳元的物品，eBay Plus卖家将获得至高$2.50澳元的运费补贴，以帮助eBay Plus卖家从标准运送（standard）服务升级至特快专递（express）服务。

-Shopee-

Shopee越南站调整FSS&CCB服务费率

Shopee近日发布公告称，Shopee平台为提供更优质的服务，将对越南站CCB（返现）以及 FSS （免运）活动服务费率进行调整。现有的服务费率将于2022年6月30日 24:00 终止，新费率于2022年7月1日 00:00(当地时间)生效。

Shopee西班牙站将于6月17日停止运营

据Shopee消息，为了将资源重新分配给其他市场，为客户及广大卖家群体提供最大价值，经过六个月的试运营，西班牙站将从当地时间2022年6月17日23点59分起停止运营。2022年6月17日23点59分当天或早前创建的订单仍将照常履行，Shopee将确保每一笔账款都得到妥善处理。

-敦煌网-

敦煌网取消精企VIP店铺规则

敦煌网近日发布公告称，平台针对平台使用费规则部分内容进行了调整，从2022年6月27日起，精企VIP店铺停止申请，已购买的商家可继续享受精企VIP权益直至有效期结束。同时，针对基础档1399元（一年）和898元（半年）增加了汇投广告流量￥100（有效期3个月）和爆单易免费试用两项权益。此次规则修订于2022年6月13日发布，于2022年6月20日生效。

敦煌网女装新建居家服&睡衣类目

敦煌网近日发布公告称，DHgate作为时尚服饰的引领者，将女装类目下新建居家服&睡衣类目，请各位商家朋友积极配合上新该类目的产品。敦煌网提示卖家，上新产品时请积极配合上传站内外推广图，便于新品的站外引流。

-物流-

韵达国际618推出散单寄递优惠活动

据“韵达之音”消息，618购物狂欢节来临，韵达国际推出散单寄递优惠活动。从2022年6月6日起至6月28日，推出国际快递测试5元券。领取后立即生效，在下单页面直减5元。需要注意的是，自领取之日起15天内有效，仅国际散单使用，每单限用一张，且每个账号每天领取至多1张优惠券。据介绍，韵达国际散单服务目前可收寄地区及国家达98个，有中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、澳大利亚、美国、加拿大、阿联酋、马来西亚、越南、柬埔寨、缅甸、泰国等。

菜鸟上线海外仓智慧供应链系统“货运参谋”

近日，菜鸟海外仓智慧供应链系统——“货运参谋”上线，为618期间发货的跨境商家提供高时效与高确定性的一站式跨境物流解决方案。该系统由菜鸟自主研发，集海外仓配价格测算、备货指导、库存管理、优品建议等功能于一身。目前，该系统已向入驻菜鸟美国海外仓的商家进行推广。通过“货运参谋”系统，商家不仅可以一键获悉跨境物流的履约详情，还可以实现海外仓配一键报价测算。“入门级”卖家只需输入3-5个简单的物流参数，就可以获取海外仓及全链路的预估报价。

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