很多人对于销售员的理解，还存在一定的误区。认为销售员就是一见到客户，或者经销商，便是滔滔不绝的讲授自己的产品，公司如何如何的好，企图以这种方式说服对方。当然这种情况是存在的，类似这样的销售员大部分都是无果而终。其实，不管是开发经销商还是开发普通客户，倾听比说更重要。为什么这样说呢?请看下面：
1.倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;
2.倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方;
3.倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;
4.当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气;
5.倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑。
销售员要做到该说就说，要学会将诉说与倾听相结合。这样，你才能提高成功开发客户的概率。
[外贸知识网图文来源于网络,如有侵权,请联系删除]